Дибуновская 45 корпус 1 мрт отзывы

Марина
,
27 ноября 2012 г. 10:41

Здравствуйте!
25.11.2012 была в ЦМРТ с целью сделать томографию головного мозга с контрастом. Впечатление осталось просто кошмарное!!! Никому не рекомендую обращаться в этот центр категорически. Все началось с того, что меня отвели в кабинет МРТ. Там сидел какой то молодой недоумок (первое впечатление) и женщина среднего возраста. Никто изначально не стал меня консультировать по поводу этого обследования. Просто уточнили, какую часть тела обследовать и все. Это уже мне показалось странным. Этот молодой придурок отвел меня в помещение, в котором расположен томограф. В помещении была полутьма. Он что то пробормотал себе под нос, вроде того, что нужно снять украшения и все. Когда я увидела сам аппарат для МРТ, я вообще испугалась. Такое ощущение, что они его где-то на свалке нашли. С виду просто убитый. Потом этот хмырь сказал мне, чтобы я надела наушники, т.к. аппарат очень сильно шумит. И сказал мне, что сначала они сделают МРТ без контрастного вещества. Эта процедура займет примерно 20 минут. А потом придет мед.сестра и сделает мне укол контрастным веществом, посте чего будет сделано МРТ с контрастом. После того, как меня поместили в томограф, я вдруг вспомнила, что забыла снять золотое кольцо. Меня предупредили, что все украшения во время процедуры должны быть сняты. Я тут же вызвала этого чудака на букву «М», который проводил меня в кабинет и уведомила его об этом. На что он мне заявил, что ничего страшного. Меня это мягко говоря сильно удивило. Я терпеливо дожидалась 20 минут, как и предполагалось. При этом все время раздавались такие звуки, как будто бы отбойный молоток под ухом стучит. Ноя спокойно терпела. А потом началось самое интересное. Пришла так называемая мед. Сестра, чтобы сделать мне укол. Мед.сестра была похожа на ПТУ – шницу. У неё были рыжие взъерошенные волосы и макияж как у уличной проститутки. При этом на ней не было даже головного убора. В процессе выяснилось, что нет возможности закатать мне рукава (т.к. у меня была одета блузка с завязками, которые очень проблематично развязать). При этом мне сказали лежать в неподвижном положении и не шевелить головой. Этот дебил на пару с медсестрой пыхтели над моими рукавами. В итоге все же этому козлу удалось развязать один рукав. Как будто бы сразу нельзя было меня предупредить, чтобы я их самостоятельно закатала. Просто невероятно. И тут началось самое ужасное. Эта так называемая мед.сестра начала искать у меня вену. Смотрела, смотрела, щупала, щупала, в итоге приступила к делу. Начала вводить мне контрастную жидкость мимо вены. В тоге рука вздулась и распухла. Она начала пытаться проделать ту же самую процедуру с другой рукой. Результат – тот же. Она пыталась сделать укол в тыльную сторону руки, надеясь попасть в вену. Безрезультатно. После восьмого раза, я попросила пригласить другую мед.сестру. Она согласилась. И вместо этого позвала этого дебила, который меня запустил в томограф и,и вместе с ним на пару, они продолжали уродовать мои руки. При этом она все это время что-то бормотала, цокала себе под нос и переговаривалась со своим напарником. Я при этом была в наушниках, голова у меня находилась внутри МРТ-аппарата. При этом мне запретили двигаться. И я вынуждена была выносить эти истязания и терпеть боль. В итоге все это издевательство повторилось десять раз подряд.
В конечном итоге этот отморозок заявил мне, что у них не получается сделать мне укол и поэтому обследование провести они не могут. Я спросила, почему они не пригласили другую мед.сестру, на что этот чмошник сказал мне, что мед.сестра здесь непричем. Во всем виноваты мои руки. Я просто обалдела от такого хамства! И вышла от них с опухшими руками, изрешеченными шприцом со всех сторон.
При этом никто меня обратно не проводил. Я вообще еле нашла шкафчик, в котором раздевалась, чтобы одеться. В итоге я с трудом нашла стойку регистрации, где принимают посетителей.
Я обратилась первым делом к администратору и потребовала, чтобы ко мне пригласили старшего ЦМРТ. На что мне заявили, что его сейчас нет, т.к. у него выходной. Я сказала, что хочу пожаловаться. И мне предложили написать жалобу в письменном виде и протянули мне листок бумаги А4. При этом мне сказали, что жалобной книги у них нет. Я описала ситуацию, написала жалобу на имя ген.директора ЦМРТ. После это я попросила, чтобы мне её зарегистрировали. Мне тут же заявили, что они этого не делают. И предложили мне снять копию документа и заверить печатью их центра. Я согласилась от безвыходности, чтобы у меня было хотя бы какое-то документальное подтверждение того, что я подала жалобу. В итоге администратор ЦМРТ удалилась, чтобы поставить печать. Мне пришлось долго ждать, пока она вернется. Судя по всему эта коза поперлась в этот злосчастный кабинет, чтобы показать мою жалобу этим недоумкам и решать, что им дальше со мной делать. В этот момент явилась та самая мед.сетренка, которая делала мне укольчики., уселась за стойку регистрации и начала оживленно беседовать с другой ресепшионисткой. И тут до меня дошло , что это даже не мед.сестра, а просто напросто такая же обычная ресепшионистка. Она видимо вообще думала, что я не видела её рожу, когда она надо мной изгалялась. Она сидела абсолютно с наглой рожой, как будто бы ничего не произошло. Или эти уроды там до такой степени охренели, что вообще ничего не боятся. В итоге через 20 минут она приперлась обратно с ксерокопией моего заявления и принесла с собой пакет с листочком бумаги. Эта с**а вдруг заявила мне, что она принесла мне заключение МРТ без контраста, которое они по-быстрому кое- как состряпали и я, оказывается, должна его оплатить. И пока я его не оплачу, она мне не отдаст копию жалобы с печатью. Я вообще просто была в шоке. Меня просто всю трясло. Я говорю этой овце, что мне на фиг не нужно их заключение, что я записывалась на МРТ с контрастом и мне нужно заключение именно МРТ с контрастом и все. Эта шмара тут же перезвонила кому то и сказала, что я отказываюсь оплачивать услугу. Эта идиотка заявила мне : «Подождите, пожалуйста, одну минуточку. Сейчас мы решим эту проблему». Я сразу же подумала, что эта с**а сейчас приведет какого-нибудь мордоворота и меня просто ограбят и изобьют не отходя от кассы. У меня просто в глазах потемнело от этой мысли!!!Меня просто все начало трясти. В итоге я сказала этим уличным девкам, что отойду на минуточку на первый этаж к мужу, который уже больше двух часов прождал меня у гардероба, и вернусь. Я быстро получила свои вещи в гардеробе, где работала какая-то таджичка, которая не могла связать двух слов по-русски и убежала оттуда в припрыжку. Пока я крутилась у стойки регистрации, ожидая пока мне заверят мою жалобу, мне удалось списать номер телефона для жалоб и предложений. Я также пыталась прочесть фамилии этих овец-ресепшионисток, но оказалось, что на бейджах не указаны их фамилии. Указаны просто имена. Я поняла, что я не могу пожаловаться просто на «Машу» или «Дашу» — это бессмысленно. В итоге когда я добежала до метро и попыталась позвонить по номеру, по которому должны принимать претензии, и выяснилось, что он отключен, несмотря на то, что этот долбанный цент работает круглосуточно. Придя домой я нашла их сайт, чтобы пожаловаться, но там, как я и предполагала нет такого раздела, где можно было бы оставить свою претензии. Это просто кошмарный центр. Никогда не обращайтесь в ЦМРТ по адресу: ул.Торфяная дорога, д.9!!!. Это опасно для Вашего здоровья, кошелька и нервной системы.

Анна
,
29 ноября 2012 г. 15:15

Здраствуйте.А мне очень понравилось обслуживание,очень давольна.Огромное спасибо.

Ольга
,
6 декабря 2012 г. 20:23

Весной делали в этом Центре МРТ голеностопа дочке. Прочитав отзыв Марины от 27 ноября вспомнился этот ужас опять. К счастью, нам не делали контраст, но того, что было, хватило!!! Нам пришлось прийти 2 раза — в первый день мы отсидели около часа, после этого нам сказали, что придется подождать еще часа 2 до исследования — они не успевают обслужить предыдущего пациента. Записали на следующий день. Мы пришли в назначенное время, мчались сразу после школы, на рецепции девица выпучила глаза : как вы записались на это время, вам придется подождать часа потора-два, врач не успевает… На вопрос, почему ТАК записывают, довольно хамски ответила, что у них чуть ли не пятнадцать администраторов, она за всех отвечать не обязана. МРТ нам сделали уже ближе к вечеру, нервы вымотали до предела. Нет сил все это описывать еще раз. Прекрасно себе представляю ситуацию, описанную Мариной! Самое интересное, что я вытребовала у них жалобную книгу, написала все, что с нами произошло и была уверена до сего момента, что там что-то наладилось! Оказывается, все то же самое! Точно так же искала на их сайте раздел, где можно пожаловаться, но безуспешно. Сейчас ищу центр, где можно сделать МРТ и вот наткнулась на этот сайт. Хочу так же предостеречь всех — обходите это место стороной, если не хотите потратить время, деньги и уйти с омерзительным чувством на душе.

Евгений Владимирович
,
20 декабря 2012 г. 10:00

уважаемые пациенты! По вопросам качества обслуживания Вы можете обращаться в службу контроля качества ЦМРТ по телефону 8 905 2060788. С наилучшими пожеланиями, Центр МРТ.

Олег
,
11 февраля 2013 г. 17:38

Мария
,
9 апреля 2013 г. 15:20

Прочитала отзыв «Марина, 27 ноября 2012 г. 10:41».
Марина, Вы описали точь-в-точь мою историю!!! Только со мной это произошло в ЦМРТ на ул. Рентгена!!!!
Мне тоже уродовала руки в попытках ввести контраст, какая-то узбечка-таджичка ( я в них не разбираюсь). В итоге вдула мне шприц в контрастом куда-то непонятно, т.к. когда встала с исследования в локтевом сгибе был огромный пузырь. Получив «неясное» заключение врач-мальчуган дал «дружеский» совет переделать МРТ в другом центре, на более мощном аппарате!!!
На ресепшене такое же хамло сидело, как Вы описывали в своём отзыве!!!
Странно, что всё так похоже в этих центрах.

Ольга Юрьевна
,
28 января 2014 г. 20:15

Тот, кто писал за Ростовцева М.В., перепутал не только дозы, но также инициалы доктора.

Иван
,
29 января 2015 г. 18:02

Мда, сколько бреда))) ЦМРТ Петроградский обслуживается по системе ТелеРадиоМедицина, никаких мальчуганов врачей по месту проведения исследования не наблюдается) Конкурентам, пора бы уж переставать завидовать и писать ложь))) Работал у них длительное время, пока не переехал в Москву.