Карта иммунитета к изменениям

Карта иммунитета к изменениям thumbnail

Традиционно, чтобы добиться желаемых изменений и преодолеть сопротивление, используется сила воли. Но с одной стороны, она работает, как мышца и не может быть бесконечно напряжена, а с другой, какой бы ни была сильной мотивация к переменам, ее может быть недостаточно, чтобы преодолеть преграды. Поэтому нужно действовать в двух направлениях – увеличивать желание и уменьшать трудности (что советовал еще К.Левин в “поле сил”).

Препятствия, с которыми мы встречаемся на пути перемен Хейфец и Лински разделили на две категории:

  • технические – их можно преодолеть с помощью известных инструментов, подобно тому, как это делают хирурги (человеку могут не потребоваться для этого серьезные изменения, он проводит улучшения в рамках имеющейся системы);
  • адаптивные – требуют радикальных преобразований. Их преодолеть можно только работая над собой.

Если не удается измениться, то значит этому мешают защитные механизмы, не позволяющие победить иммунитет к изменениям.  Честный “разговор” с собой позволит заполнить карту сопротивления переменам – таблицу, состоящую из трех столбцов. В результате этого человек лучше поймет свое поведение и эмоции, лежащие в его основе.

карта сопротивления изменениями

Организм защищает себя от сильных эмоциональных стрессов и этот механизм можно назвать эмоциональной иммунной системой, не позволяющей страху парализовать нашу деятельность (Крис Аргирис описывает этот процесс в негативной коннотации, как работу защитных механизмов мышления). Но если разобраться в причинах своего поведения, прояснить собственные устремления, то человек получает возможность управлять сопротивлением и устранить многие преграды на пути к цели.

Чтобы разобраться в себе, необходимо составить карту сопротивления изменениям. Первое что следует понять  – это каковы цели человека и насколько они важны, что он хочет изменить. После чего выяснить то, какие привычки человека, какое поведение не позволяет двигаться к цели. Например, человек желает быть стройным, но продолжает много кушать. Или руководитель заявляет о важности развития в организации культуры доверия, но сам продолжает вести себя с подозрением и не прощает ошибок сотрудникам.

После того, как выявлено поведение, уводящие от изменений, важно прояснить причины, лежащие в его основе. Ключевую роль в этом могут играть установки – суждения, ментальные предпочтения, лежащие в фундаменте рассуждений и эмоциональных реакций.

“… кардиологи предупреждают своих пациентов из группы риска о том, что они  умрут, если не изменят образа жизни – не сядут на диету, не будут заниматься физическими упражнениями и не бросят курить, – только один из семи способен серьезно изменить свою жизнь!  Если люди не готовы на изменения даже тогда, когда на кону их жизнь, как могут руководители любого уровня в разных организациях ждать успеха от преобразования (даже если сотрудники всей душой их поддерживают), когда ставки и возможная отдача от соответствующих мероприятий совсем не так высоки, как в случае больных-сердечников? Поэтому нужно понять, что мешает переменам, а что способствует им.”

Установки обычно расположены в нижней части айсберга причин поведения и необходимы усилия для вывода их на чистую воду. Может потребоваться развить навыки своего мышления и выйти на новый качественный уровень жизни, чтобы разобраться в установках.

Установки могут оказаться ошибочными. Тогда их пересмотр позволяет изменить защитное поведение.

Нередко так случается, что установки или другие причины сопротивления изменениям оказываются так важны для человека, что он не готов ими поступиться. Например, какие-нибудь ценности не позволяют совершать требуемые действия. Распространенный случай, когда продвижение по карьерной лестнице требует социопатического поведения, а человек не готов так поступить со своими друзьями-коллегами. В модели множеств подобные моменты называются точками конфликта. Изменить их оказывается невозможно, что требует пересмотра целей.

Вопрос работы с противоборствующими убеждениями и установками рассмотрен более подробно в отдельной статье Киган и Лейхи.

В заполнении карты сопротивления изменениям серьезную помощь могут оказать друзья и близкие люди. Обратная связь и конструктивная критика с их стороны в ваш адрес – незаменимый вклад в управление изменениями.

В процессе использования карты сопротивления человек решает две задачи:

  • Повышает вероятность текущих преобразований
  • Развивает навык управления изменениями, что поможет эффективнее меняться в будущем.

Источник

Издательство «МИФ»Издательство «МИФ»

Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организации

How to Overcome It and Unlock the Potential in Yourself and Your Organization

добавить в вишлист

удалить из вишлиста

Неприятие перемен

Immunity to Change

Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организации

How to Overcome It and Unlock the Potential in Yourself and Your Organization

добавить в вишлист

удалить из вишлиста

Как преодолеть «иммунитет к переменам» в компании

От профессоров Гарварда

Издано при поддержке

Карта иммунитета к изменениям

Скоро появится бумажная книга

Скоро появится комплект

рекомендованная
цена

Мы напишем вам, когда книга выйдет в продажу, и дадим на нее скидку.

Мы напишем на {{ email }}, когда книга выйдет в продажу, и дадим на нее скидку.

Уже в корзине
Добавить еще

Добавить
в корзину

Нет на складе.
Отложить в вишлист
Книга в вишлисте

Нет на складе.
Отложить в вишлист
Книга в вишлисте

Добавьте в корзину книги и товары

к заказу

В подарке

на сумму {{ actionCart.shoppingList.total.sale }} 

Читайте также:  Витамины для повышения иммунитета подростка 16 лет

с первой покупки

Книга доступна в форматах:
{{ format.caption }}

О форматах

Скидка
%

Книга доступна в форматах:

{{ format.caption }}

О форматах

с электронной книгой
оплачена

Доставим утром 14 февраля на почту

Подарить новую валентинку
или купить книгу себе

Подарок

с электронной книгой
оплачен и доставлен на почту

Подарить новый подарок
или купить книгу себе

Покупайте и читайте книгу

Загрузите на Google Play

с первой покупки

Аудиокнига доступна в форматах:
{{ format.caption }}

О форматах

Скидка %

Аудиокнига доступна в форматах:

{{ format.caption }}

О форматах

Покупайте и читайте книгу
в приложении «Книги МИФ»

Доступно в App Store

Поделиться

Поделиться

Поделиться

Твитнуть

Поделиться

Карта иммунитета к изменениям

Пишем о выходе похожих книг. Раз в неделю.

Дарим книгу
Говори на языке диаграмм Карта иммунитета к изменениям

О книге

Исследование профессоров Гарварда, которое поможет вам преодолеть инерцию и «иммунитет к переменам» в вашей компании.

Проведенное недавно исследование показало, что, если кардиологи серьезно предупреждают своих пациентов из группы риска о том, что они в буквальном смысле умрут, если не изменят образ жизни — сядут на диету, будут заниматься физическими упражнениями и бросят курить, только один из семи таких пациентов оказывается способным на серьезные изменения в своей жизни!

Если люди не готовы на изменения даже тогда, когда ставкой является их собственная жизнь, то как могут руководители любого уровня в разных организациях ожидать успеха от производимых в них преобразований (даже при том, что сотрудники могут всей душой их поддерживать), когда ставки и возможная отдача от этих мероприятий совсем не такие высокие, как в случае больных-сердечников?

Как и у пациентов кардиологов, проблемы с переменами, с которыми сталкиваются современные руководители и их команды, по большей мере, не являются проблемами воли. Проблема состоит в нашей неспособности ликвидировать разрыв между тем, чего мы искренне и даже страстно хотим, и тем, на что мы действительно способны. Устранение этого разрыва является главной проблемой психологии в двадцать первом веке.

В своей книге Киган и Лэйхи показывают, как вы можете преодолеть «иммунитет к изменениям» и вести компанию вперед.

Книга разделена на три части. Первая часть знакомит вас с новым пониманием перемен. Вторая показывает ценность подхода Кигана и Лэйхи к сотруднику, рабочим командам и целым организациям. Третья часть посвящена практике — в ней авторы предлагают вам опробовать подход на себе.

Для кого эта книга

Для менеджеров и руководителей, которые интересуются вопросами самообучения своих организаций.

Развернуть описание
Свернуть описание

Об авторах

Профессор Graduate School of Education при Гарвардском университете, автор нескольких книг, переведенных на разные языки, лауреат профессиональных наград. На протяжении 30 лет занимается исследованиями человеческого развития.

Развернуть описание
Свернуть описание

Психолог, преподаватель, соавтор книги «Change Leadership».

Развернуть описание
Свернуть описание

Эксперты рекомендуют

Дэниел Гоулман рекомендует книги МИФ

Блестящие идеи относительно процесса изменений как сердцевины персонального и корпоративного успеха… Любой руководитель, серьезно заинтересованный в развитии своих сотрудников — и своем собственном — должен прочитать эту книгу.

Развернуть описание
Свернуть описание

Блестящие идеи относительно процесса изменений как сердцевины персонального и корпоративного успеха… Любой руководитель, серьезно заинтересованный в развитии своих сотрудников — и своем собственном — должен прочитать эту книгу.

Цитаты из книги

Обратный эффект

Недавнее исследование показало: если кардиологи предупреждают своих пациентов из группы риска о том, что они умрут, если не изменят образа жизни — не сядут на диету, не будут заниматься физическими упражнениями и не бросят курить, — только один из семи способен серьезно изменить свою жизнь!

Правильные вопросы

Лидеры, которые спрашивают себя: «Что я могу сделать, чтобы превратить мою организацию в лучшее место в мире для развития способностей человека?», создают условия для успеха. Они понимают: чтобы каждый смог осуществить свою главную мечту, нужно взрастить новые навыки.

Самоавторствующий разум

Мы создаем фильтры, формирующие поток поступающих сведений. Они классифицируют информацию по приоритетности, выделяя ту, которую человек ждет или не ждет, но которая важна для его планов, позиции, статуса. Фильтры также отбрасывают ненужную и неинтересную информацию.

«Адаптивные» трудности

Но большинство перемен, которые необходимо предпринять сегодня или завтра, требуют не только «встраивания» новых «технических» навыков в прежний образ мышления. Это «адаптивные» трудности, и их решение возможно только с изменением образа мышления и переходом на более высокую ступень развития сознания.

Философия лидерства

В моей философии лидерства есть допущение: я должен сам суметь сделать все, о чем прошу членов своей команды. Однако если следовать другим аспектам моей философии лидерства — тому, что я должен подбирать людей с большими возможностями и поддерживать их в саморазвитии, — я не смогу приносить компании дополнительные ценности, поскольку стану равным им!

Все связаны

Я считаю, что потребности команды зависят от ее членов. Один дал слабину, а страдают все. Нам нужно было наладить коммуникацию, и это требовало работы от каждого. Когда мы только начали, я не пытался подстроить свою цель к потребностям коллектива, но они были тесно связаны. Думаю, это единственно верный путь. Если есть общая цель, но нет личной ответственности за нее, не знаю, как можно достичь результата.

Карта иммунитета к изменениям

Карта иммунитета к изменениям

Вы подписаны!

Рассылка о похожих книгах

Раз в неделю мы выбираем самые крутые новинки и рассказываем о них в рассылке. Пишем о новых событиях и скидках.

Карта иммунитета к изменениямКарта иммунитета к изменениям

Блогерам и активным читателям

Хотите написать о книге «Неприятие перемен» — используйте любую информацию и изображения с этой страницы.

Если аудитория вашего блога более 20 000 человек, получите одну из 30 бесплатных копий книги на рецензию.

Напишите нам, почему тема книги может быть интересна вашим читателям.

Нас интересует только ваше честное мнение о книге.

Карта иммунитета к изменениям

Развернуть описание
Свернуть описание

Неприятие перемен

Неприятие перемен

Неприятие перемен

Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организации

Скоро появится бумажная книга

Скоро появится комплект

рекомендованная
цена

Мы напишем вам, когда книга выйдет в продажу, и дадим на нее скидку.

Мы напишем на {{ email }}, когда книга выйдет в продажу, и дадим на нее скидку.

Уже в корзине
Добавить еще

Добавить
в корзину

Нет на складе.
Отложить в вишлист
Книга в вишлисте

Нет на складе.
Отложить в вишлист
Книга в вишлисте

Добавьте в корзину книги и товары

к заказу

В подарке

на сумму {{ actionCart.shoppingList.total.sale }} 

с первой покупки

Книга доступна в форматах:
{{ format.caption }}

О форматах

Скидка
%

Книга доступна в форматах:

{{ format.caption }}

О форматах

с электронной книгой
оплачена

Доставим утром 14 февраля на почту

Подарить новую валентинку
или купить книгу себе

Подарок

с электронной книгой
оплачен и доставлен на почту

Подарить новый подарок
или купить книгу себе

Покупайте и читайте книгу

Загрузите на Google Play

с первой покупки

Аудиокнига доступна в форматах:
{{ format.caption }}

О форматах

Скидка %

Аудиокнига доступна в форматах:

{{ format.caption }}

О форматах

Покупайте и читайте книгу
в приложении «Книги МИФ»

Доступно в App Store

Над книгой работали

Главный редакторАртем Степанов Ответственный редактор Наталия ХоренкоНаучный редакторЕвгений ПустошкинЛитературный редактор Ольга Свитова Арт-директор Алексей Богомолов Дизайн обложки Наталья СавиныхВерсткаЕлена БрегеКорректоры Лев Зелексон, Юлиана СтаровероваПеревод с английскогоМихаил Попов и Марина Боброва

RosExpert

Мы благодарим
компанию RosExpert
за поддержку издания книги

Выходные данные

Дата выхода первого издания
28 февраля 2017

ISBN 978-5-00100-615-2

Объем 368 стр.

Формат 70×100/16
Твердый переплет

Количество переизданий
Первое издание

Вес 720 г

Источник

Карта иммунитета к изменениям

Если сказать кратко, в пакете с прочими упражнениями и практиками, которые входят в курс духовной ориентации, то «иммунитет к изменениям»это инструмент, который помогает повысить уровень внутренней (духовной) силы и свободы.

Не смотря на то, что большинство наших клиентов – это руководители компаний, мы готовы работать с представителями любых профессий, и даже с теми людьми, кто сегодня не занят конкретной работой. Все те, кто видит перспективу в подобной практике, могут стать нашими клиентами и студентами нашего e-learning института.

Для руководителей компаний составление карты «иммунитета к изменениям» может быть особенно актуально, в силу того, что руководитель обладает таким лидерским «чутьем», чтобы заняться тем, что не совсем привычно для массового общества. Лидер — желает стать первым и подавать пример партнерам, подчиненным и коллегам,

  • принимает на себя больше ответственности чем другие,
  • «держит» удар за себя и остальных,
  • мотрит вперед, разрабатывает стратегию развития целой компании,
  • стремится быть сильнее своих коллег. И даже сильный лидер-руководить не упустит возможности стать еще сильнее, реагировать быстрее, проявлять больше трудоспособности в современной плохо-предсказуемой и гипер-активной атмосфере бизнеса и жизни.

Все это и более, позволит добиться пактика работы с собственной картой «иммунитета к изменениям».

Что такое иммунитет к изменениям и чего же позволяет достичь составление карты собственного «иммунитета к изменениям»?

Сколько раз мы давали себе обещание сделать что-то, что не делаем, хотя очень хотим сделать? Сколько раз мы принимали решение – к примеру, сбросить лишний вес? И сколько раз не выдерживали строгих требований диет? Почти 100% желающих по статистике не теряют вес путем диет, несмотря на соблазнительную рекламу и демонстрации «до» и «после».

Роберт Киган, директор института образования Гарвардского университета, разработал методику, которая получила известность как «карта иммунитета к изменениям». А практика составления карты иммунитета к изменениям позволяет человеку стать хозяином собственных мыслей, слов и действий.

Как утверждает Киган, каждый человек сопротивляется изменениям на уровне сознания и подсознания. Соответственно, есть видимые и скрытые причины подобного сопротивления. Поскольку человек работает только с тем, что доступно сознанию, пытаясь реализивать желаемое, то неудачи продолжают удивлять – ведь он делает все, что полагается. Почему же изменения не происходят?

Карта Роберта Кигана позволяет как бы «выгнать» из подсознания те скрытые причины, которые препятствуют изменениям, а, значит, тормозят развитие. Киган полагает, что процесс похож на одновременное нажатие на газ и тормоз. Чем сильнее человек жмет на газ, тем сильнее работает противодействие, и сам же человек подсознательно нажимает на тормоз. Почему это происходит?

Важно отметить, что карта иммунитета к изменениям не взялась «ниоткуда». Это следствие более чем 40 лет исследовательской работы, результатом которой также стало создание Теории конструктивного развития.

Сама область достаточно новая. До того как Роберт Киган занялся этим предметом, несколько ученых уже обратили внимание на некоторый «пробел» в исследовании более комплексного развития взрослых. Ранее все внимание этой части психологии уделялось детскому и подростковому развитию. Считалось, что после того как человек физически вырос, не происходит существенных процессов развития. В процессе жизни человек просто набирается опыта, стареет, и особого изучения все эти процессы не требуют.

Однако к середине XX столетия психология развития обратила более пристальное внимание на то, что после совершеннолетия человек может продолжать развиваться, особенно если наука ему в этом помогает.

Почему вдруг именно во второй половине XX века психологи так резко активизировались в том, чтобы отследить процессы развития взрослого, почему раньше эта тема ограничивалась детьми и подростками? Киган отвечает на этот вопрос в нескольких книгах: Evolving Self – вышла в 1970-х годах и Over You Head – вышла в 1990-х годах.

Self – это фактически современный термин того, что в старые времена называли Soul – душа. Сегодня модно говорить – личность. То есть очевидно, что первая книга развивала тему развития личности, но с позиции целостности, то есть принимая во внимание те духовные силы, которые ранее психология, как наука, из поля зрения исключила. Все духовное было отдано религии, а религия пользовалась все меньшим и меньшим интересом в прогрессивном мире.

Вторая книга, «Выше головы», рассказывает, с конкретными примерами из практики, насколько требования современного ритма жизни не соответствуют, «пролетают выше головы» многих взрослых людей, которые, попросту говоря, «не доросли» до той степени личностной (духовной) зрелости, которая необходима, чтобы соответствовать стремительно растущим требованиям в работе, семье, обществе. Почему?

Киган и ряд ученых поддерживают его точку зрения не просто словесно, но также многолетними исследованиями, утверждая, что проблема кроется в отсутствии духовного развития как стандартной дисциплины, которую преподавали бы со школьной скамьи.

Сегодняшнего студента обучают многочисленным предметам, то есть «впихивают» немалое количество информации в мозг, но не уделяют внимание тому, способна ли личность студента употребить эту информацию качественно. Всем известны случаи, когда совсем молодой человек ведет себя как взрослый или даже мудрец, на радость родителям и учителям.

Но есть взрослые, которые продолжают вести себя как подростки. Почему? По утверждению Кигана, каждый человек находится на разной степени (ступени) развития и возраст далеко не точно определяет этот уровень. Для многих из нас такое заявление не станет откровением. Однако подобную тенденцию до Кигана мало кто изучал профессионально, и еще меньше внимания уделялось методикам работы, которые способны помочь взрослому человеку продолжать развиваться.

А требования в современном мире, где жизнь, особенно в бизнесе, продолжает двигаться быстрее и быстрее, растут. И тех, кто не успевает, это движение выбрасывает за борт.

Стресс, страх, волнения и прочее подобное ведут к заболеваниям сердца, а уж статистика инфарктов среди еще вполне молодых людей просто ужасает. А духовность продолжает существовать за кулисами жизни, в тени.

Психологи научились работать с теневым сознанием, но тоже весьма ограниченно. Существуют силы, которые не подвластны современным психологическим тренингам, в противном случае все бы давно излечились от депрессий разных стадий, включая самих психологов.

Мы не пытаемся здесь беспредметно критиковать и не стремимся предложить еще одно необоснованное мнение о том, как можно работать с духовным здоровьем. Что же мы предлагаем?

Изучив немалое количество информации, мы отобрали только несколько теорий и программ, которые разработаны самыми заслуженными и авторитетными американскими учеными. Это – школы психологии, образования, медицины и менеджмента университетов Бостон и Гарвард в контексте интегральной теории Уилбера, которую недавно включили в свою программу несколько университетов США.

Вот та база, с которой мы начали заниматься предметом развития мультиинтеллекта сначала в бизнесе, и далее во всех аспектах жизни человека, руководителя бизнеса, что позволяет подойти к развитию целостности личности, здоровья и качества жизни на индивидуальном и коллективном уровне.

Как стать сильнее внешних обстоятельств? – вот основной вопрос, на который эта работа поможет ответить. Карта помогает человеку выявить механизмы, которые тормозят развитие.

Киган делает особый акцент на том, что «иммунитет к изменениям» – это вполне нормальная функция психики. В здоровом проявлении – это всего лишь защита от неудобств, с которыми любой может столкнуться в разных, тем более новых и незнакомых ситуациях.

Однако в нездоровых проявлениях, когда слишком много «тормозов» или их нет совсем, человек попадает в очень нежелательные ситуации. Мы все имеем представление о том, что представляет из себя личность без тормозов. Это некая распущенность, которая свойственна подросткам и тем взрослым, кто «задержался» в подростковом возрасте. Мы также знакомы с ситуациями, когда человек пасует перед любыми трудностями. И тот, и другой случай категоричны. Однако вариантов очень много.

И при хорошей поддержке, при сопровождении опытным консультантом каждый может составить эту карту для себя и коллектива своей компании. И как уже указано выше, в комплексе с другими упраждениями, которые входят в программу духовной ориентации, результат от этой, сосем не сложной работы, может оказаться выше любых ожиданий.

Карта иммунитета к изменениям

Источник

Читайте также:  Как восстановить иммунитет после ротавирусной инфекции