Малая пироговская 13 стр 1 мрт

Оценка квалификации персонала:

Оценка отношения персонала:

Оценка цены-качества:

Ходила делать кт. Ремонт хороший, оборудование новое. Но вот огромный минус персонал, грубый, забывчивый и пофигическим отношение к людям. Объясню почему. Я пришла одетая в перчатках, маске, они меня испугались и закрыли в отдельной комнате и забыли про меня почти на час. Я вышла к девочкам на ресепшен и спросила девочки вы про меня не забыли и что это уже не культурно и я просто сейчас уйду. Вместо того чтобы сказать извините, на меня вылился хай. И через две минуты тут же появился доктор. Больше в данную клинику не пойду и ни кому не рекомендую.

Очень неприветливый персонал! Пришла узнать о наличие услуг/специалистов по сдаче анализов и ведению беременности, раз рядом с работой такой замечательный мед.центр находится, но обе «клиентоориентированные» сотрудницы на ресепшн дали понять, что не собираются мне что-либо рассказывать об услугах центра, мне не рады, и не пошла бы я и не узнала бы сама всё на сайте. Спасибо, пойду потрачу свои деньги в другом месте, чем при каждом посещение видеть и общатся с невоспитанными «профессионалами своего дела».

05.03.2020 Малая Пироговская. Персонал отличный, но ресепшен-это что-то. Такое ощущение, что они соревнуются между собой в хамоватости. Замечания клиентам немного эмоционально говорящим по телефону о своем диагнозе , желание содрать с них 500р за копию CD диска. Слова: там все написано…. Девушки, к вам приходят люди с проблемами со здоровьем. Нельзя быть такими грубыми и хамоватыми. Ваши клиенты -это ваша зарплата.

Не знаю, кому тут не понравилось отношение. У меня на ресепшене все было нормально: оформили, на вопросы мои ответили. Про хорошее качество оборудования слышала от знакомых, который уже были тут, врачи понравились, описание результатов тоже. Хорошо, что за ним не обязательно снова ехать в клинику и можно потом свои вопросы задать врачу!

Работают круглосуточно, но нужно записываться заранее) внимательное отношение, ответили на все мои многочисленные вопросы. Очень удобно, что все результаты присылают в личный кабинете, а снимки для врача выдают сразу на диске.

Всем очень довольна, качество услуг на высшем уровне. Рекомендую! Оперативно, доступно, вежливо!

Делал КТ записали через 2 дня, бумаг подписал как кредит взял на лям. Сама процедура быстрая, удобно, что можно не ходить за описанием (выкладывают в инет) Что пешком что на машине добираться не удобно.

Присоединяюсь к отзывам про персонал, отношение при входе, что ты что то очень задолжала алминистратору ( старшему) , разговаривает почти по хамски, про улыбнуться пациенту вообще промолчу. Интересно, руководство читает отзывы о своих сотрудниках? Саму клинику рекомендовали как одну из лучших по диагностике.

Я постоянно нахожусь в командировках, для тех, кто хочет объемный, высокотехнологичный чекап, с хорошим сервисом, за разумную плату – рекомендую познакомитьтся на сайте Ремси с отличным решением Total Body Scan. Я очень доволен.

Не слишком приветливый персонал, общение сухое, безразличное. Магнит, судя по виду, новый. В клинике чисто, комфортно. На мой профанский взгляд, специалисты хорошие. Важно: после 21.00 в будни на обследования предоставляется скидка!

Сэкономьте время и нервы — в любой другой сети лабораторий вас обслужат лучше, чем здесь!!!!

Сдавала анализы в Хеликс на Малой Пироговской по этому адресу, а оказалось, это Рэмси (Хеликс в другом месте и чисто как лаборатория работает, но не уточняет этот момент). Администраторы-кассиры фантастически некомпетентны — не могут с первого раза провести платеж, пробивают не тот анализ, который им несколько раз называешь, потом уверяют, что придут нужные результаты, зря сдаешь кровь, не получаешь нужный результат, потом ведёшь телефонные разговоры и переписку с Хеликс, ждёшь до 10 дней их «проверку» (пока они спишутся и созвонятся с Рэмси и выяснят, что у них там происходит), потом приезжаешь за возвратом оплаты, долго ждёшь администратора-кассира, которая отсутствует на рабочем месте (вместо нее сидит стажер, которая ничего не знает), морочат голову, что касса якобы до 17 часов и они не уверены, что смогут вернуть деньги в 19, потом они не уверены, что смогут найти письмо от Хеликс по поводу возврата, потом не уверены, что смогут вернуть деньги на твою карту, потом со второй попытки всё-таки завершают элементарную операцию с кассовым аппаратом, но при этом не только не извиняются за допущенную ошибку, а ещё и хамят тебе в процессе по полной программе!

Все отзывы про хамство чистая правда и цены завышены, в столице десятки центров более низкими ценами и вежливым профессиональным персоналом.

Совершенно хамское отношение персонала на ресепшн. Грубое, неучастливое отношение с первых слов. Решила не проходить здесь никаких обследований, чтобы минимизировать контакт с этими девушками на ресепшн.

Вежливый и грамотный персонал, отличный сервис! Благодарю! Вы лучшие в своём деле!

Прошла МРТ обследование головного мозга, артерий и вен головного мозга. Невролог направил, так как назначенное другим врачом лечение не принесло результатов. Выбрала для МРТ клинику Рэмси на Пироговке по совету невролога. Сказал, что у них хорошие описания. Понравился порядок и чистота в помещениях, вежливый персонал в регистратуре и в кабинете МРТ. Спасибо за внимательное отношение и качественную работу. Впечатлена от современного оборудования и качественного обследования. Рекомендую своим знакомым.

Очень грамотные специалисты, чисто, уютно, профессионально!

По кт поставили абсолютно не верный диагноз (вернее расшифровка КТ). К счастью в других организациях по их же КТ диагноз не подтвердили, и поставили другой.

Очень понравилось то, что после того как в личном кабинете получили результаты, можно БЕСПЛАТНО проконсультироваться с врачом!

Были с родственником инвалидом на малой пироговской в рэмси. Возникло ощущение что за ресепшн сидят *змеи. Рецепшионистка Елена Абинова стервозно торопила человека который ходить еле может. Где вы набираете персонал который так портит вам репутацию?

обещают сделать описание после обеда уже далеко к 10 00 вечера описания нет, на телефон демонстративно не отвечают, заслуженная единица.

Добрый день.
Два раза по страховке делала МРТ пояснично-кресцового отдела позвоночника.
Первый раз 6 марта на ресепшене мне сказали, что я иду на МРТ головного мозга.(?). Разобрались.
Второй раз, 26 марта, когда мне повторно назначили МРТ с контрастом, уже на самом обследовании, когда я решила уточнить, медсестра сказала, что МРТ обычное без контраста и только после того как я настоятельно сообщила, что с контрастом, медсестра посмотрела в назначении и сообщила мне, что да, исследование с контрастом.
Вопрос — при таком подходе как можно быть уверенной , что заключение дают по твоему снимку, а не чужому…?
Даже если врачи классные и оборудование новое и супердорогое, такие моменты обнуляют все.

Всё быстро, чётко, удобно. Далеко от метро. Чисто, уютно. Всё устроено по деловому.

Хороший диагностический центр. И персонал замечательный!

Быстро и удобно. Работают до 21 расшифровка быстрая.

Хороший центр. Чисто. Только анализы готовятся долгл

Сделали диагностику в крайне быстрые сроки, отправили результаты на почту, что очень удобно. Аппараты хорошие, персонал вежливый, советую

Очень хорошо организовано все от регистрации до оплаты и получения результатов. И не жалко денег, хотя цены выше рынка.

Записан был на 13.00, пришло в 13.03, так как я опоздал в свое время ожидал до 13.40, и ни кто не предупредил о том что за 10 минут надо приходить

Прошла полную диагностику. Все быстро и качественно.

Качество и удобство, прекрасный персонал.

Не очень правильно шифруют, после консультации врача, снимок смотрел досканально и то что написали он не нашёл на снимке(

Отличное место для диагностики костей и опухолей.
P.s. Модераторам — если вас что то не устраивает — пишите в личку, пришлю доказательства пользованиями услугами Рэмси

Качественный центр, адекватные цены

Хорошие. Заботливые. Внезапно включилась аллергия на контраст, вкололи, чтобы отходила, отправили полежать.

Долго ждал результат, и в итоге еще и с результатами накосячили.. саркоидоз перепутали с бронхитом на КТ! позор

Чисто, комфортно. Делал КТ с контрастом, все прошло хорошо, быстро выдали результаты.

Хороший центр, хорошее понятное заключение

Все быстро, профессионально, без суеты и очередей.

Спасибо за качество и сервис

Вежливый персонал и врачи

Отличное качество мрт, небольшая очередь

Сделали КТ быстро и без проблем, удобный личный кабинет на сайте.

неприветливые администраторы

Терпеть немогу когда приходишь в назначенное время и тебя заставляют ждать еще 30 минут. Для деловых людей это очень важно, берегите свое время.

Все приветливо, быстро, нет то ли народа.

Быстро и корректно. Цены умеренные.

16 срезов. стараются не говорить пациентам об этом, а такое качество не всем врачам интересно…