Медикум днепр мрт головного мозга

Евгения 16.06.2014 11:36:59

После прохождения МРТ в Центре Медикум осталось КРАЙНЕ негативное впечатление о персонале и работе данного центра.Девушка-администратор осуществляла прием с таким видом, как будто пациенты ей что-то должны…а не наоборот))Позволяла себе поучать и делать замечания, касаемо заполнения анкетных данных… А после прохождения самой процедуры в аппарате, я вышла с головной болью и заложенными ушами(( Парень, который проводил исследование, предупредил, что ДАННЫЙ аппарат работает громко, НО, неужели Центр не может позволить себе траты хотя бы на беруши для пациентов??? Об извинениях и приятном расположении персонала Центра, к сожалению, даже сказать нечего…Открыв книгу жалоб и предложений, увидела около 10 жалоб на персонал за последний месяц от таких же неудовлетворенных обслуживанием пациентов, как я.Стало ясно, что руководство центра НЕ предпринимает НИКАКИХ мер… А ведь исследования, предлагаемые Центром, стоят не малых денег… К сожалению, не смогу рекомендовать обратиться в данный центр никому из своих знакомых и друзей..  

Кирил 14.07.2014 19:17:00

Не прислушивайтесь и не принимайте близко к сердцу комментарий предыдущий. сегодня проходил МРТ. Уважение к моей персоне было, откровенно говоря, высокое. Мне все рассказали, показали, помогли заполнить анкету. КАКИЕ К ЧЕРТУ БЕРУШИ??? Мозг должен реагировать на звуки, которые воспроизводит этот аппарат- это естественно. Короче говоря- Все было Хорошо. А лучше вообще не болеть и не ходить по больницам!

елена 29.01.2015 19:27:21

После прохождения мрт в данном центре осталось крайне негативное впечатление.Полностью соглашусь с первым отзывом от Евгении.Персоналу не мешало бы поучится быть вежливыми и терпимее.В пример хотела бы привести работников Донецкого противоопухолего центра(онкологии).Там всегда ответят и объяснят столько сколько нужно,хоть десять раз спроси.Неприятным сюрпризом стало то .что результаты обследования выдаются на следующий день,хотя при записи этого никто не сообщил.Делали мрт не один раз и в разных клиниках,но такого нигде не встречали.Результаты всегда были в течении полчаса-часа и не в электронном виде,а в виде снимков и заключения на бумаге.В общем сами больше туда обращаться не будем и другим не советуем.

Медикум 08.04.2015 16:27:43

Заключения можно получить как в бумажном варианте — для этого нужно приехать и забрать заключение, так и в электронном виде по интернету для удобства пациентов. При заполнении анкеты перед обследованием указывается, какой вариант предпочтительней. Снимки выдаются обязательно — в течение 10 минут после обследования. Можно получить также запись обследования на диске. Результаты выдаются на следующий день из-за большого количества пациентов и для возможности детального изучения изображений не на «скорую руку». Об этом пациент предупреждается по телефону при записи на исследование — текст информации стандартный и сообщается всем пациентам.

Оксана 10.05.2015 21:16:04

8 мая делала МРТ в данном центре. Ничего плохого не скажу о персонале. На все заданные мною вопросы я получила достаточно компетентные ответы. Страдаю фобией от закрытого пространства и поэтому сначала все осмотрела и на просьбу проверить заранее работу кнопки мне ответили с улыбкой и словом «Пожалуйста». Проверила и успокоилась.Персонал достаточно молодой но свою работу знают на отлично. А по поводу не дешевой платы за обследование то выбор есть всегда. И вы свой сделали в пользу этого центра. Возможно в другом центре  лучше относятся с пациентам, но   честное слово мне и здесь понравилось.Так что не бойтесь и смело идите на обследование в этот центр. Процедура обследования везде одинакова и звуки, издаваемые томографом так же.

Елена 18.05.2015 10:27:26

Проходила МРТ позвоночника 16.05.15г. Всё объяснили чётко и понятно, никто не хамил, не грубил. Не понимаю, зачем беруши, если предоставляют наушники!!!! Впечатления положительные. Спасибо!

Владимир 07.06.2015 15:54:34

Ирина 12.08.2015 14:25:49

В ДЦ «Медикум» проходила МРТ головного мозга. Несмотря на то, что процедура не из самых приятных, остались только положительные впечатления. Внимательный персонал все объяснил, рассказал, дали попробовать испытать «тревожную кнопку»!!! Очень терпеливо, вежливо, с пониманием! На просьбу о повторной отправке смс для доступа к электронной версии результатов обследования отреагировали молниеносно, со словами «Да, конечно отправим повторно, пожалуйста!» Поинтересовались самочувствием после обследования. В общем все прошло замечательно. Всем огромное спасибо за выдержку, понимание и взаимоуважение!

Валентина 18.01.2016 20:00:51

Записалась на МРТ за 2 дня. На следующий день уже звонили, чтобы перенести время, звонили и в день когда должно проходить МРТ опять о переносе времени. Но я не могла никак раньше, хотелось приехать вовремя, взяла такси. Приезжаю в 15.40 хотя время на 16.00, мне говорят ждите, я прождала полчаса , было уже 16.30, спасибо в это время пришла женщина с жалобой и я поняла, что делать здесь нечего. Я ушла и заметьте  мне перезвонили в 17.05, через час назначенного времени, пригласить на мрт. Персонал не приятный. Вроде и не грубый, но мне напомнил продавцов с магазина в советские времена, хотя они молодые. Не советую

Елена 22.03.2016 11:17:31

Удивляет ответ персонала по поводу того, что пациент сам должен определиться на аппарате какой мощности делать обследование: 1,5 Тс или 3 Тс. Уж лучше бы к врачу перенаправили, честное слово!

яна 28.11.2016 17:53:54

Мы остались недовольны тем как нас приняли . с виду все вежливые но нас продержали 4 часа . первое записали неправильно номер телефона назначили не верное время не прислали sms и не прислали результат МРТ

Оксана 28.03.2017 20:00:52

После прохождения мрт в данном центре осталось крайне негативное впечатление.Полностью соглашусь с первым отзывом от Евгении.Персоналу не мешало бы поучится быть вежливыми и терпимее.Сотрудник на кассе исторически мне объясняла что ее рабочий день закончился,так не записывайте  столько людей если не успеваете отпускать вовремя. Ждали 2 часа ,своих знакомых пропускают вперед,А потом по записи если вспомнят.

Елена 06.04.2017 22:48:26

Не холите туда , не испытывате нервную сичтему , сразу надо понимать , что на другие анализы вам в этот день по записи не попасть. Время которое вам назначили растянется часа на 3 , делали мрт головы мужу , второй раз у них
!! Все одно и то же !!! Записали на 13.50 приняли в 15! За срочный результат в этот же день сказали доплатить 100 грн… Или на сдедующий день бесплатно пришлют , срочного резкльтата вечером не дождались .. Но деньги за него взяли .!! Берегите себя ! Не болейте !

олег 21.06.2017 23:00:10

Записался на МРТ головы по телефону. Приехал в назначенный день к назначенному времени. Диагностику провели великолепно! Вежливый и грамотный персонал.  РЕКОМЕНДУЮ!

Галина Вишня 25.06.2017 18:39:46

Безмерно благодарна всему персоналу  «Диагностического центра  «МЕДИКУМ»!!! Приняли на обследование без предварительной записи и без направления врача,понимая сложность нашей ситуации. Людей действительно много.И это говорит о том,что обследование в этом центре на уровне! Спасибо Всем сотрудникам !!!

Даша 13.07.2017 17:53:22

Проходила МРТ в этом центре. Попала на исследование сразу, было «окно» между пациентами, хотя обычно бывает очередь несколько дней. Само исследование — на таком движущемся столе заезжаешь в широкую трубу и лежишь минут 15. Я за это время полежала и отдохнула)). Аппарат издает громкие звуки, но об этом предупреждают. В руку дают грушу, если ее сжать, то тебя сразу вывезут, это успокаивает)) Потом через 10 минут выдают снимки, если заказать, можно записать все исследование на диск. Можно посмотреть на себя изнутри на снимках, все четко видно как будто разрезали и посмотрели.)) Заключение выдают на следующий день, но можно доплатить 100 грн и заказать срочное обследование, тогда выдают через 1-2 часа — тогда доктор откладывает остальные обследования и смотрит твое.) В целом, все прошло спокойно, персонал доброжелательный, за какие-то 15 минут обследования можно увидеть все проблемы, которые у тебя есть.) Так что смело обращайтесь в этот центр!

Дмитрий Безрук 12.08.2017 23:31:57

Очень плохо! Зря только заплатили за МРТ. Самая дешевая цена, людей много, а качество оказалось на низком уровне. У сестры обнаружили пролактиному, хотя ее лечащий врач увидела на снимках ещё образование, о котором в результатах вообще ни слова. В итоге уже в Харькове на МРТ подтвердили наличие кисты, так это хорошо что ее врач сам снимки пересмотрел и увидел то что не заметили в Медикуме, или не пытались заметить. Плохо!

Дмитрий 10.02.2018 00:02:30

Очередная шарашкина контора. Особенно «порадовал» персонал на МРТ -два хамовитых невоспитанных и малограмотных чучела сегодня делали, такое впечатление, что чьи-то родственнички, любовницы, не удивлюсь если и начального медицинского образования у них нету, такое впечатление, что они только вчера на базаре стояли торговали и тут их взяли как на посудомоечную машину работать в общепите. Меня направил уролог посмотреть крест.-поясничный отдел, а «оператор» уже после процедуры заявляет, здесь же ничего не видно на снимке, ни мочевого пузыря, ни простаты, с какой целью вы пришли… -это нормально? такое даже старший школьник не заявит, хоть немного изучавший анатомию. очень надеюсь хоть заключения пишут не эти дамы, а всё же, подрбатывающие врачи. в общем зря потраченное время, скорее всего деньги, ещё раз убеждаюсь, что частая медицина в этой стране это самые обыкновенные ОПГ. в контору это ни ногой и никто из моих друзей, родственников не пойдёт и вам не советую.

Сергей 28.05.2018 14:08:48

Для Дмитрия.
Как врач могу сказать, что — пояснично-крестцовый отдел — это позвоночник, что знает «каждый старший школьник, изучавший анатомию» (с), а простата и мочевой пузырь — это внутренние органы, находящиеся в полости малого таза. И обследования МРТ для каждой области разные — отдельно для позвоночника, отдельно для органов малого таза. А Вы бы все-таки поменьше нервничали.

Татьяна 15.07.2018 18:34:31

Была на МРТ 15.07.2018г, отношение в Медикум УЖАСНОЕ, я в ШОКЕ. Меня попросили приехать за 10 минут раньше назначенного времени, назначенно в 15.00. Заполнила анкетку, девушка в регистратуре сказала что нужно подождать будет минут 20. Я прождала в приёмной 30 минут, меня пригласили на МРТ, у меня спросили два вопроса по моей спине и оставили в душной кабинке (метр на метр) ждать ещё 10 минут(((( Потом я спросила  сколько длится  диагностика , мне сказали  18 минут( хотя в регистратуре мне сказали  30 минут), когда я упомянула  врачу что 30 минут, она  крикнула что 18 минут ( я была там еще меньше, с учетом одевания это было 16 минут) В регистратуре  предупреждают , что нужно располагать  временем 1.5 часа, у меня вопрос ЗАЧЕМ????
Пришла домой вся уставшая и жутко разболелась голова от этого диагностического центра «Медикум»
Почему врачи не просчитывают время заранее, для каждого клиента.
Я делала МРТ в 2005 году и мне назначили время, я пришла заполнила анкету и сразу  пошла на диагностику( это было в частной клинике на пр.Кирова)

Татьяна 11.10.2018 10:51:08

В данном центре делала МРТ. Просят принести им обязательно результаты предыдущих обследований. Я принесла. Они мне сделали мрт, слово-в-слово переписали все с предыдущих обследований . В заключении написали мне 3  диагноза (формулировка просто зашибись — «скорее всего «вот этот» диагноз, но возможен и еще «вот этот» и «вот этот») Отдали заключение, а на следующий день перезвонили и сказали, что они подготовили другое заключение и в нем написали уже четвертый диагноз, а предыдущие три уже не считаются 🙂 🙂 🙂 КРАСАВЦЫ!!!! «Профессионализм» на высшем уровне! Есть поговорка «Права купил, а ездить не купил», вот и вы дипломы купили а знаний ноль….Печалька….

Александр 23.07.2019 16:48:06

Уже много лет имею проблемы с поджелудочной железой. При очередном обострении, учитывая предыдущие диагнозы кист в железе врач порекомендовал пройти повторное МРТ брюшной полости и сказал, что напишет рекомендации о подробном описании результатов обследования протоков и желчного. Назначили день проведения МРТ, но я зашел заранее определиться по стоимости и времени нахождения в поликлинике. И вдруг узнаю, что в согласованное заранее время меня не примут, самовольно перенесли время на более позднее, на вопрос сколько по времени буду находиться на обследовании было сказано «ГОТОВЬТЕСЬ ЖДАТЬ». И это еще не все. Регистратор сказала, что брюшную полость делать не будут так как врач написал «протоки». Обьясняю ей, читайте диагноз «Наличие кист поджелудочной железы», спазмы желчного. Ноль эмоций. Решил даже не портить себе нервы, просто пошел в другой мед. центр. Пришел домой открыл отзывы  и все стало понятно. Хамство и непрофессионализм — ЭТО и ЕСТЬ СТИЛЬ РАБОТЫ этой конторы.

Таисия 09.10.2019 09:32:50

Некомпетентный персонал. Абсолютно! Провели исследование стопы, нужно было исключить неврому Мортона. Как оказалось позже, исключить ее можно лишь проведя обследование с контрастом, но никто из персонала не удосужился мне этого сказать, хотя и в анкете было указана проблема, которую нужно было проверить, и специалисту было озвучено. Взяли деньги за обследование, которое по сути ничего не дало. После того, как я связалась с администратором по этому вопросу, меня еще и обвинили в том, что я сама не сказала о необходимости использования контраста. Это же смешно. Я не специалист МРТ, чтобы знать как нужно проводить обследования. Это должны делать специалисты диагностики, когда получают на руки анкеты пациентов. В итоге, эти товарищи от меня мягко говоря отморозились (обещали перезвонить, когда якобы обсудят эту ситуацию с начальством), звонила несколько раз. Вот жду звонка от них уже 2 недели.
Деньги выброшены на ветер.
Итого: обслуживание на нуле, халатность на высшем уровне, хамское отношение — тоже высший пилотаж.
НЕ  РЕКОМЕНДУЮ
За эти деньги можно найти вариант получше!