Мрт эксперт на кутузовском отзывы
+7-910- 46XXXXX
02.07.20 12:41:30
-1.4 Ужасно
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
+7-985- 98XXXXX
15.06.20 14:17:35
+2.0 Отлично
г. Зеленоград, пл-дь Шокина, д. 2, стр. 3
+7-926- 05XXXXX
20.03.20 21:50:59
+0.6 Хорошо
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
+7-905- 70XXXXX
06.02.20 17:44:55
0.0 Нормально
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
07.02.20 17:26:13
Елена, здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь. Конечно Вы правы, что такое отношение к пациентам не допустимо. С рентгенолаборантом Гвозд Е.М. будет проведена беседа с напоминанием о стандартах работы. А так же будет произведено денежное взыскание за нарушение данных стандартов. Я приношу Вам искренние извинения. С уважением, исполнительный директор Крутова Наталья.
+7-965- 30XXXXX
17.12.19 11:43:57
+2.0 Отлично
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
+7-903- 56XXXXX
09.12.19 10:59:55
+2.0 Отлично
г. Зеленоград, пл-дь Шокина, д. 2, стр. 3
+7-916- 17XXXXX
28.11.19 11:27:58
+2.0 Отлично
ул. Габричевского, д. 5, к. 10
+7-916- 65XXXXX
22.11.19 13:34:25
+2.0 Отлично
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
+7-926- 58XXXXX
13.11.19 16:54:30
+1.0 Хорошо
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
+7-926- 06XXXXX
03.11.19 13:41:48
-0.6 Плохо
ул. Габричевского, д. 5, к. 10
+7-905- 57XXXXX
29.10.19 15:41:25
+2.0 Отлично
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
+7-906- 03XXXXX
23.09.19 07:31:14
+0.4 Нормально
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
04.10.19 17:56:54
Добрый день!
Уважаемый пациент, благодарим Вас за обратную связь.
Ваше обращение было рассмотрено.
В ходе проведенной работы были учтены все изложенные Вами замечания.
В настоящий момент мы работаем над расширением выбора между плёнкой и электронными носителями. В ближайшее время каждый пациент сможет получить исследование в удобном формате абсолютно бесплатно.
Мы сожалеем о том, что у Вас возникли технические сложности с распечаткой заключения. Для удобства пациентов рассылка производится в формате *.PDF.
Сопровождение реаниматолога при проведении внутривенного контрастирования не является обязательным условием, т.к. данная процедура практически безрисковая, лишь в исключительных случаях сопровождается неотложными состояниями. Сопровождение реаниматолога выступает как часть сервиса, к которому с Вашей помощью мы намерены стремиться.
Коллектив диагностического центра рад тому, что у Вас остались и приятные впечатления от визита. Мы надеемся на продолжение сотрудничества в будущем.
С уважением, коллектив «МРТ-Эксперт».
+7-926- 67XXXXX
17.09.19 17:17:37
проверено
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
18.09.19 11:33:28
Добрый день!
Отзывы наших клиентов очень важны для нас! Для разбора ситуации просим предоставить Ваши контактные данные, так-же дату и время визита. Либо позвоните нам.
С уважением, коллектив «МРТ-Эксперт»!
+7-903- 12XXXXX
13.09.19 13:59:54
+2.0 Отлично
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
13.09.19 17:10:19
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас.
Касаемо парковки. К сожалению, в настоящее время жители запретили парковать автомобили посетителей нашего центра во дворах домов и заблокировали возможность въезда. Мы решаем данный вопрос и очень надеемся, что в ближайшее время нам удастся решить вопрос с парковкой рядом с центром.
С уважением и наилучшими пожеланиями,коллектив МРТ-Эксперт!
+7-977- 92XXXXX
28.08.19 07:57:52
0.0 Нормально
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
10.09.19 16:28:59
Уважаемый пациент!
Благодарим Вас за обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас.
Ваше обращение было рассмотрено.
Мы искренне сожалеем о том, что уделенного Вам внимания было недостаточно.
К сожалению, в условиях диагностического центра введение фармакологических препаратов, за исключением контрастного вещества, не производится.
В ходе проведенной работы были учтены все изложенные Вами замечания. С медицинским персоналом проведена разъяснительная беседа о стандартах сервиса и соблюдении медицинской этики.
Приносим свои извинения за возникший инцидент.
Мы надеемся на продолжение сотрудничества в будущем.
С уважением, коллектив «МРТ-Эксперт»!
+7-985- 24XXXXX
20.08.19 11:57:29
+1.8 Отлично
ул. Габричевского, д. 5, к. 10
20.08.19 14:21:40
День добрый! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашей клиники. Мы искренне рады, что от посещения у Вас остались лишь положительные эмоции. С уважением и наилучшими пожеланиями,коллектив МРТ-Эксперт!
+7-917- 59XXXXX
10.07.19 11:45:58
+2.0 Отлично
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
28.08.19 11:40:54
День добрый! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашей клиники. Мы искренне рады, что от посещения у Вас остались положительные впечатления. Отзывы важны для нас. С Вами мы становимся лучше!С уважением и наилучшими пожеланиями,коллектив МРТ-Эксперт!
+7-968- 40XXXXX
13.05.19 11:49:03
+2.0 Отлично
ул. Габричевского, д. 5, к. 10
20.08.19 14:23:45
День добрый! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашей клиники. Мы искренне рады, что от посещения у Вас остались лишь положительные эмоции. Обращайтесь, если мы сможем быть чем-то полезны Вам и Вашим родственникам. С уважением и наилучшими пожеланиями,коллектив МРТ-Эксперт!
+7-931- 53XXXXX
16.11.18 12:33:03
+2.0 Отлично
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
28.08.19 11:45:35
Уважаемый клиент!Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашей клиники и оставили отзыв. Он очень важен для нас. С Вами мы становимся лучше!С уважением и наилучшими пожеланиями,коллектив МРТ-Эксперт!
+7-916- 59XXXXX
15.11.18 11:42:40
0.0 Нормально
ул. Габричевского, д. 5, к. 10
16.11.18 15:03:03
Уважаемая Галина!
Руководство МРТ-ЭКСПЕРТ приносит Вам извинения за некорректную работу администратора и причиненные неудобства при оформлении исследования. Ваше замечание учтено в работе центра и его персонала. В отношении указанного сотрудника будут приняты радикальные меры. Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас. С Вами мы становимся лучше!
+7-985- 15XXXXX
23.10.18 15:35:29
+0.4 Нормально
ул. Габричевского, д. 5, к. 10
24.10.18 16:49:17
Уважаемый клиент!
Руководство МРТ-ЭКСПЕРТ приносит Вам извинения за некорректную работу администратора и причиненные неудобства при прохождении исследования. Ваше замечание учтено в работе центра и его персонала. В отношении указанного сотрудника будут приняты радикальные меры. Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас. С Вами мы становимся лучше!
+7-985- 76XXXXX
10.09.18 13:23:15
+1.0 Хорошо
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
28.08.19 11:44:01
Добрый день!Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас. С Вами мы становимся лучше!С уважением и наилучшими пожеланиями,коллектив МРТ-Эксперт!
+7-905- 75XXXXX
31.07.18 10:31:40
+2.0 Отлично
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
28.08.19 11:42:53
День добрый! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашей клиники. Мы искренне рады, что от посещения у Вас остались лишь положительные впечатления С уважением и наилучшими пожеланиями,коллектив МРТ-Эксперт!
16.12.16 08:56:01
+1.0 Хорошо
г. Зеленоград, пл-дь Шокина, д. 2, стр. 3
14.11.16 08:41:18
+1.0 Хорошо
ул. Габричевского, д. 5, к. 10
28.08.19 11:37:29
День добрый! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего центра. Мы искренне рады, что от посещения у Вас остались лишь положительные впечатления. С уважением и наилучшими пожеланиями,коллектив МРТ-Эксперт!
Отзывы
Делал МРТ сегодня 06.06.2020г. На Кутузовском проспекте 21.Очень понравилось это заведение! Делал 3 отдела и все с контрастом! На ресепшине девушки очень вежливые, спасибо Вам! И врачам на исследовании спасибо, тоже были вежливые, и на исследовании пока находился, постоянно спрашивали как моё сомочувствие! Впечатления одни положительные!
Хорошо место всё делают быстро и качественно. Мне знакомый хирург посоветовал пришло и зделал мрт калений за 30мин и плёнку заказывал всё быстро напечатали. В отличие от подобных заведений здесь не мурыжат клиентов ожданиеми.
Очень плохо! Записывались на МРТ за несколько дней, назначено было на 9ч,00, сказали прийти на 15 минут раньше. Пришли , двери закрыты, парковки нет, есть шлагбаум, который закрыт. Первый сотрудник пришел 8ч55 минут, на вопрос пропустят ли нас под шлагбаум на парковку, отказ! У клиники нет своей парковки, рядом припарковаться невозможно, идти пешком около 3 минут (так сказали) муж и 10 шагов не может сделать без боли. Дальше , в 9,00 на месте был врач, который делает описание, но не было оператора, который запускает аппарат, она пришла только в 9ч06м, задает вопрос, что будем исследовать, муж сказал, что все сказал администратору при записи, но администратора на месте все еще не было! Далее , у пациента в колене штифт, по телефону предупредили об этом, принесли все выписки и предыдущие результаты, что бы понимать , может ли аппарат сделать из за этого качественный результат, а оказывается ничего не надо. После этого, мы покинули данное заведение без каких либо исследований . Не рекомендую! Пунктуальность — минус, Парковка — минус, профессианализм под большим вопросом! Нареканий нет только к спецалисту по описанию, была вежлива.
СП О.
Знаток города 2 уровня
05.02. 2020г. делала мрт головного мозга с контрастом в клинике на Кутузовском. ТАК мрт мне еще не делали. Рентгенолаборант Гвозд Евгений Михайлович — крайне невежливый молодой человек. Разговаривает так, будто вас нет, а он — великий специалист. «Проходите быстрее, обувь не снимайте, быстрее ложитесь» — одни команды, как на плацу. Лежать на исследовании неподвижно — тяжело, да голова болит; молниеносно напялил на меня наушники, при этом прижав мочку уха, пихнул в руку грушу и тут же надел сверху решетку. Говорю — мне неудобно, даже не соизволил решетку снять, пришлось просовывать пальцы в дырки, чтобы поправить наушники на ушах. Отдельная история про контраст — вонзил иглу мне в правую руку и давай ковырять — искать вену, больно ужасно, потом замер, ну, думаю, попал (а я все это время лежу неподвижно и не вижу, что он делает), потом заклеил пластырем размером примерно 6 см на 12 см. Рано я расслабилась — он подошел с левой стороны и смог ввести (тоже очень больно!) контраст только в левую руку. Еле долежала до конца исследования, уже скорей бы встать! Сама автоматически выехала из томографа и лежу смотрю в потолок, думаю — про меня забыли что-ли), через какое-то время нажала на грушу и опять услышала что-то грубое типа «подождите». Подошел ко мне справа и ВНИМАНИЕ! — резко сорвал пластырь (размерами 6×12 см!!)!!! Я вскрикнула от боли! Когда еле встала услышала вопрос в пространство (для галочки) — все нормально? Опешил, когда сказала — нет. Посидите, говорит, в кабинке за занавеской! Уже выйдя в коридор увидела, что кофта моя испачкана кровью, на сгибе правой руки раздувается отек и ярко-красное пятно размером 6×12!!! Я вся расстроилась, настроение было испорчено, рассказала девочкам на ресепшн, они извинились, а Гвозд Евгений Михайлович, выйдя в коридор, долго с ними пререкался и по итогу подошел и вместо извинений стал доказывать, что он высокопрофессиональный специалист! Сегодня, 6 февраля, болит правая рука и на сгибе разлился большой синяк. Вывод: клиника эта хорошая, заключения профессионально пишут врачи, ресепшн молодцы, но в дальнейшем и сама, и знакомым буду советовать перед записью узнавать какой лаборант в этот день работает.
Не очень доволен был этим диагностика центром из за того что подъехать было не просто и машину поставить сложно-рядом Кутузовский проспект!! Приехал вовремя но ждал все равно почти полчаса!!!
Приезжаем постоянно уже лет пять, но только сделать диагностику, врачи ниочём, дважды не увидели трещину в позвоночнике и защемление.
Так же большой вопрос, зачем записывать на какое то время, просить приехать на 15 минут раньше, а потом сидеть и ждать больше часа своей очереди…
Так же на рецепции очень хамоватая девушка (с нами все ок, а вот к пожилым у неё терпимости никакой).
ЗЫ совсем беда с парковкой стала
Лет 5 там проходила обследование мозга.Устраивало все.Цены конечно высокие,если еще с контрастом.Но аппартат МРТ дешевым не будет.В посл.раз молодой врач вводил контраст и уронил укол на пол,он поднял и стал опять вводить!Я слышала это!Мне было больно+нестерильно естественно.Скандалить не стала.
Хорошее место. Быстро прошёл мед.осмотр для получения справки
Делала МРТ от страховой. Всё быстро, четко и без задержек. Отдали и диск и пленку и заключение. Угостили чаем с конфетами, пока ждала заключение.
Давно пользуюсь услугами Мрт эксперт. Профессиональные услуги.
Moohi
Знаток города 15 уровня
Все четко. Отличный персонал. Можно старые снимки записать на флешку в любое время после обследования.
Никаких претензий. Пришел, все сделали по времени записи. Быстро, оперативно подготовили документы. Дали электронную ссылку на почту!
Оборудование есть, а специалистов для расшифровки нет, не айс…
очень неприятное место, отдельно стоящий сарай во дворах, трудно найти, со всех сторон дворы перегорожены заборами. На ресепшн хамовата девушка, встречает сразу в штыки, че мол приперлись — ходят тут еще: «вы вообще не от нас», «не знаю с кем вы там общались по тел.» у нас тута свои правила». Оказывается все о чем договаривался по тел. не соответствует действительности, а цены на месте оказываются завышены в два раза. Пришлось уйти, зря потратив все утро на поиске этого «Эксперта» … (((
Время моей записи было на 9 утра, 03.11.18, встал я специально в 6:30 утра, ради этого балагана
Хороший центр, вежливые сотрудники
Отличная клиника! Серсес на высшем уровне, очень внимательный вежливый персонал
Врачи высокой квалификации, заключение понравилось лечащему врачу!
Буду советовать всем.
Отличное отношение к пациентам. Записался на 22 часа на Кутузовский. Но в 21 час позвонили и сказали, что произошёл технический сбой и аппаратура требует перезагрузки. Предложили приехать в фиоиал на Щукинскую, в связи с чем продлили время работы там.
Очень приветливый персонал. Милые и улыбчивые девушки врачи и медсёстры готовы подробно ответить на любой вопрос.
Приятно было обратиться к вам за помощью, несмотря на накладочки, которые благополучно разрешились. Спасибо.
Администраторы хамоватые девушки, перечень услуг обширный, обьяснить что к чему не могут…
Мрт центр с 1.5 Тесловым аппаратом. работает 7:23 ежедневно.
Грамотные сотрудники,всё сделали быстро.
Все понравилось. Быстро и качественно
Провел исследование МРТ малого таза с контрастом! В вену попали с первого раза. Заключение получил в течение 25 мин после исследования. В центре есть врач, смог переговорить. Приезжал на автомобиле, мед.центр бесплатно припаковал на своей территории. Чисто, уютно, профессионально, персонал внимательный. Рекомендую!
Елена
Знаток города 17 уровня
Удобное расположение , МРТ, рентген
Все понравилось. Сделали быстро.
Vitgan
Знаток города 23 уровня
Людям с района точно подойдет! Есть запись и все могут прислать на электронку!
Все понравилось. Спасибо!
+7-910- 46XXXXX
02.07.20 12:41:30
-1.4 Ужасно
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
Организация работы безобразная. За час позвонили и попросили не торопиться, задержаться минут на 10-15. На уточняющий вопрос, будет ли это 10-15 или по факту час, обещали, что не более 10-15 минут. В результате общее время ожидания составило 1 час 10 минут. При этом постоянно обещали, что вот сейчас пройдём! Сорван весь день и весь график! Никогда больше не вернусь и не советую. Работают на потоке, уровень описания оставляет желать лучшего. Время на обработку аппарата фактически отсутствует, обрабатывается ли он — вопрос. Лично я зашла сразу за вышедшим мужчиной. Оператор заходила в помещение, где проводится исследование максимум не минуту. За это время ни о какой обработке речи быть не может. Если описание результатов делается также, как выглядит качество процесса, страшно думать. Диск на ресепшн не отдали после, пришлось возвращаться. Администратор, к которому подошла после процедуры, подтвердила, результаты будут на почте позже, не успевают описывать, но про диск забыла. Поток обеспеченный скидками! Ни уровень безопасности по санитарии, ни качественное описание результатов (а мы идём за этим), ни время приема обеспечить невозможно. Хорошо подумайте, прежде чем выбрать этот центр.
+7-985- 98XXXXX
15.06.20 14:17:35
+2.0 Отлично
г. Зеленоград, пл-дь Шокина, д. 2, стр. 3
В клинике МРТ «Эксперт» я был на магнитно-резонансной томографии у доктора Орловой. К этому специалисту я обратился в первый раз и проходил эту процедуру также впервые. Перед этим мне предоставили информацию в текстовом виде, с которой я ознакомился и подписал. В общем-то, все прошло нормально, каких-либо вопросов у меня не было. В ходе проведения МРТ мне дали специальную грушу на случай, если у меня возникнут вопросы или станет плохо, тогда мне сразу надо было на нее нажать. На мой взгляд, все было сделано по-правильному. Результаты обследования я получил спустя некоторое время, мне прислали их на почту. Стоимость этой услуги я считаю средней по нашей городу, можно сказать, не больше и не меньше. С доктором Орловой я особо не общался, так как со мной работал лаборант. В принципе, в плане отношения персонала ко мне проблем не возникло. Прием начался в указанное время и никаких отклонений не было. Также в клинике были предусмотрены средства гигиены, мне дали даже несколько масок. Работой клиники МРТ «Эксперт» я остался доволен, меня все вполне устроило. Я обратился именно сюда потому, что записывался к конкретному специалисту. Сначала я сам выбирал центр, а потом меня туда направил еще и мой невролог. Можно сказать, что он подтвердил мой выбор и сказал, что с ними сотрудничает. Учреждение показалось мне весьма нормальным, поэтому никаких претензий у меня нет. Я хотел бы отметить, что обследование было проведено довольно подробно и те выводы, которые были сделаны, оказались для невролога достаточно информативными. В принципе, все было расписано весьма развернуто и понятно.
+7-926- 05XXXXX
20.03.20 21:50:59
+0.6 Хорошо
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
Вроде бы всё хорошо, если бы не одно НО. Пришла подтвердить или опровергнуть ранее поставленный диагноз. По страховке — бесплатно. Но за контраст надо заплатить. Конечно, я согласилась. Не велика сумма, по сравнению с самим обследование. Контраст, сказали, если надо доктор введёт. Не ввели. На ресепшене девушка сказала, что в моём случае доктор сказал — не надо. А врач эндокринолог сказал — надо! Результат — диагноз не установлен! Что, уважаемые сотрудники центра, делать мне теперь? Прошу дать ответ по телефону или на почту. Мне не надо банальное описание! Я пришла с конкретным случаем и с согласием ввести контраст.
+7-905- 70XXXXX
06.02.20 17:44:55
0.0 Нормально
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
Гвозд Евгений Михайлович.
05.02.2020 делала МРТ головного мозга с контрастом в клинике на Кутузовском. Так МРТ мне ещё не делали. Рентгенолаборант Гвозд Евгений Михайлович — крайне невежливый молодой человек. Разговаривает так, будто вас нет, а он великий специалист. «Проходите быстрее, обувь не снимайте, быстрее ложитесь», — одни команды, как на плацу. Лежать на исследовании неподвижно — тяжело, да голова болит; молниеносно напялил на меня наушники, при этом прижав мочку уха, пихнул в руку грушу, и тут же надел сверху решетку. Говорю, мне неудобно, даже не соизволил решетку снять, пришлось просовывать пальцы в дырки, чтобы поправить наушники на ушах. Отдельная история про контраст — вонзил иглу мне в правую руку и давай ковырять — искать вену, больно ужасно, потом замер, ну, думаю, попал (а я всё это время лежу неподвижно и не вижу, что он делает), потом заклеил пластырем, размером примерно 6 см на 12 см. Рано я расслабилась — он подошёл с левой стороны и смог ввести (тоже очень больно!) контраст только в левую руку. Еле долежала до конца исследования, уже скорей бы встать! Сама автоматически выехала из томографа и лежу, смотрю в потолок, думаю, про меня забыли что ли, через какое-то время нажала на грушу, и опять услышала что-то грубое, типа «подождите». Подошёл ко мне справа и (внимание!) резко сорвал пластырь (размерами 6×12 см)! Я вскрикнула от боли! Когда еле встала, услышала вопрос в пространство (для галочки): «Всё нормально?» Опешил, когда сказала: «Нет». Посидите, говорит, в кабинке за занавеской! Уже выйдя в коридор, увидела, что кофта моя испачкана кровью, на сгибе правой руки раздувается отёк и ярко-красное пятно 6×12! Я вся расстроилась, настроение было испорчено, рассказала девочкам на ресепшн, они извинились, а Гвозд Евгений Михайлович, выйдя в коридор, долго с ними пререкался, и по итогу подошёл, и вместо извинений стал доказывать, что он высокопрофессиональный специалист! Сегодня, 6 февраля, болит правая рука, и на сгибе разлился большой синяк. Вывод: клиника эта хорошая, заключения профессионально пишут врачи, ресепшн молодцы, но в дальнейшем и сама, и знакомым буду советовать перед записью узнавать, какой лаборант в этот день работает.
07.02.20 17:26:13
Елена, здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь. Конечно Вы правы, что такое отношение к пациентам не допустимо. С рентгенолаборантом Гвозд Е.М. будет проведена беседа с напоминанием о стандартах работы. А так же будет произведено денежное взыскание за нарушение данных стандартов. Я приношу Вам искренние извинения. С уважением, исполнительный директор Крутова Наталья.
+7-965- 30XXXXX
17.12.19 11:43:57
+2.0 Отлично
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
Я первый раз в жизни обращалась в медицинский центр «МРТ Эксперт». Здесь делали мои знакомые, поэтому они порекомендовали мне обратиться в эту клинику. Я записалась заранее и по времени пришла на прием. Меня приняли вовремя, отношение было любезное и внимательное. Я довольна тем, как прошел прием. Мне все хорошо сделали. Я получила заключение по результатам. Теперь мне нужно будет лечиться дальше и искать гастроэнтеролога. Я бы оценила работу клиники на 5/5.