Мрт эксперт отзывы о компании
+7-926- 05XXXXX
20.03.20 21:50:59
+0.6 Хорошо
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
+7-905- 70XXXXX
06.02.20 17:44:55
0.0 Нормально
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
07.02.20 17:26:13
Елена, здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь. Конечно Вы правы, что такое отношение к пациентам не допустимо. С рентгенолаборантом Гвозд Е.М. будет проведена беседа с напоминанием о стандартах работы. А так же будет произведено денежное взыскание за нарушение данных стандартов. Я приношу Вам искренние извинения. С уважением, исполнительный директор Крутова Наталья.
+7-965- 30XXXXX
17.12.19 11:43:57
+2.0 Отлично
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
+7-903- 56XXXXX
09.12.19 10:59:55
+2.0 Отлично
г. Зеленоград, пл-дь Шокина, д. 2, стр. 3
+7-916- 17XXXXX
28.11.19 11:27:58
+2.0 Отлично
ул. Габричевского, д. 5, к. 10
+7-916- 65XXXXX
22.11.19 13:34:25
+2.0 Отлично
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
+7-926- 58XXXXX
13.11.19 16:54:30
+1.0 Хорошо
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
+7-926- 06XXXXX
03.11.19 13:41:48
-0.6 Плохо
ул. Габричевского, д. 5, к. 10
+7-905- 57XXXXX
29.10.19 15:41:25
+2.0 Отлично
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
+7-906- 03XXXXX
23.09.19 07:31:14
+0.4 Нормально
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
04.10.19 17:56:54
Добрый день!
Уважаемый пациент, благодарим Вас за обратную связь.
Ваше обращение было рассмотрено.
В ходе проведенной работы были учтены все изложенные Вами замечания.
В настоящий момент мы работаем над расширением выбора между плёнкой и электронными носителями. В ближайшее время каждый пациент сможет получить исследование в удобном формате абсолютно бесплатно.
Мы сожалеем о том, что у Вас возникли технические сложности с распечаткой заключения. Для удобства пациентов рассылка производится в формате *.PDF.
Сопровождение реаниматолога при проведении внутривенного контрастирования не является обязательным условием, т.к. данная процедура практически безрисковая, лишь в исключительных случаях сопровождается неотложными состояниями. Сопровождение реаниматолога выступает как часть сервиса, к которому с Вашей помощью мы намерены стремиться.
Коллектив диагностического центра рад тому, что у Вас остались и приятные впечатления от визита. Мы надеемся на продолжение сотрудничества в будущем.
С уважением, коллектив «МРТ-Эксперт».
+7-926- 67XXXXX
17.09.19 17:17:37
проверено
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
18.09.19 11:33:28
Добрый день!
Отзывы наших клиентов очень важны для нас! Для разбора ситуации просим предоставить Ваши контактные данные, так-же дату и время визита. Либо позвоните нам.
С уважением, коллектив «МРТ-Эксперт»!
+7-903- 12XXXXX
13.09.19 13:59:54
+2.0 Отлично
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
13.09.19 17:10:19
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас.
Касаемо парковки. К сожалению, в настоящее время жители запретили парковать автомобили посетителей нашего центра во дворах домов и заблокировали возможность въезда. Мы решаем данный вопрос и очень надеемся, что в ближайшее время нам удастся решить вопрос с парковкой рядом с центром.
С уважением и наилучшими пожеланиями,коллектив МРТ-Эксперт!
+7-977- 92XXXXX
28.08.19 07:57:52
0.0 Нормально
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
10.09.19 16:28:59
Уважаемый пациент!
Благодарим Вас за обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас.
Ваше обращение было рассмотрено.
Мы искренне сожалеем о том, что уделенного Вам внимания было недостаточно.
К сожалению, в условиях диагностического центра введение фармакологических препаратов, за исключением контрастного вещества, не производится.
В ходе проведенной работы были учтены все изложенные Вами замечания. С медицинским персоналом проведена разъяснительная беседа о стандартах сервиса и соблюдении медицинской этики.
Приносим свои извинения за возникший инцидент.
Мы надеемся на продолжение сотрудничества в будущем.
С уважением, коллектив «МРТ-Эксперт»!
+7-985- 24XXXXX
20.08.19 11:57:29
+1.8 Отлично
ул. Габричевского, д. 5, к. 10
20.08.19 14:21:40
День добрый! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашей клиники. Мы искренне рады, что от посещения у Вас остались лишь положительные эмоции. С уважением и наилучшими пожеланиями,коллектив МРТ-Эксперт!
+7-917- 59XXXXX
10.07.19 11:45:58
+2.0 Отлично
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
28.08.19 11:40:54
День добрый! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашей клиники. Мы искренне рады, что от посещения у Вас остались положительные впечатления. Отзывы важны для нас. С Вами мы становимся лучше!С уважением и наилучшими пожеланиями,коллектив МРТ-Эксперт!
+7-968- 40XXXXX
13.05.19 11:49:03
+2.0 Отлично
ул. Габричевского, д. 5, к. 10
20.08.19 14:23:45
День добрый! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашей клиники. Мы искренне рады, что от посещения у Вас остались лишь положительные эмоции. Обращайтесь, если мы сможем быть чем-то полезны Вам и Вашим родственникам. С уважением и наилучшими пожеланиями,коллектив МРТ-Эксперт!
+7-931- 53XXXXX
16.11.18 12:33:03
+2.0 Отлично
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
28.08.19 11:45:35
Уважаемый клиент!Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашей клиники и оставили отзыв. Он очень важен для нас. С Вами мы становимся лучше!С уважением и наилучшими пожеланиями,коллектив МРТ-Эксперт!
+7-916- 59XXXXX
15.11.18 11:42:40
0.0 Нормально
ул. Габричевского, д. 5, к. 10
16.11.18 15:03:03
Уважаемая Галина!
Руководство МРТ-ЭКСПЕРТ приносит Вам извинения за некорректную работу администратора и причиненные неудобства при оформлении исследования. Ваше замечание учтено в работе центра и его персонала. В отношении указанного сотрудника будут приняты радикальные меры. Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас. С Вами мы становимся лучше!
+7-985- 15XXXXX
23.10.18 15:35:29
+0.4 Нормально
ул. Габричевского, д. 5, к. 10
24.10.18 16:49:17
Уважаемый клиент!
Руководство МРТ-ЭКСПЕРТ приносит Вам извинения за некорректную работу администратора и причиненные неудобства при прохождении исследования. Ваше замечание учтено в работе центра и его персонала. В отношении указанного сотрудника будут приняты радикальные меры. Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас. С Вами мы становимся лучше!
+7-985- 76XXXXX
10.09.18 13:23:15
+1.0 Хорошо
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
28.08.19 11:44:01
Добрый день!Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас. С Вами мы становимся лучше!С уважением и наилучшими пожеланиями,коллектив МРТ-Эксперт!
+7-905- 75XXXXX
31.07.18 10:31:40
+2.0 Отлично
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
28.08.19 11:42:53
День добрый! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашей клиники. Мы искренне рады, что от посещения у Вас остались лишь положительные впечатления С уважением и наилучшими пожеланиями,коллектив МРТ-Эксперт!
16.12.16 08:56:01
+1.0 Хорошо
г. Зеленоград, пл-дь Шокина, д. 2, стр. 3
14.11.16 08:41:18
+1.0 Хорошо
ул. Габричевского, д. 5, к. 10
28.08.19 11:37:29
День добрый! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего центра. Мы искренне рады, что от посещения у Вас остались лишь положительные впечатления. С уважением и наилучшими пожеланиями,коллектив МРТ-Эксперт!
+7-926- 05XXXXX
20.03.20 21:50:59
+0.6 Хорошо
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
Вроде бы всё хорошо, если бы не одно НО. Пришла подтвердить или опровергнуть ранее поставленный диагноз. По страховке — бесплатно. Но за контраст надо заплатить. Конечно, я согласилась. Не велика сумма, по сравнению с самим обследование. Контраст, сказали, если надо доктор введёт. Не ввели. На ресепшене девушка сказала, что в моём случае доктор сказал — не надо. А врач эндокринолог сказал — надо! Результат — диагноз не установлен! Что, уважаемые сотрудники центра, делать мне теперь? Прошу дать ответ по телефону или на почту. Мне не надо банальное описание! Я пришла с конкретным случаем и с согласием ввести контраст.
+7-905- 70XXXXX
06.02.20 17:44:55
0.0 Нормально
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
Гвозд Евгений Михайлович.
05.02.2020 делала МРТ головного мозга с контрастом в клинике на Кутузовском. Так МРТ мне ещё не делали. Рентгенолаборант Гвозд Евгений Михайлович — крайне невежливый молодой человек. Разговаривает так, будто вас нет, а он великий специалист. «Проходите быстрее, обувь не снимайте, быстрее ложитесь», — одни команды, как на плацу. Лежать на исследовании неподвижно — тяжело, да голова болит; молниеносно напялил на меня наушники, при этом прижав мочку уха, пихнул в руку грушу, и тут же надел сверху решетку. Говорю, мне неудобно, даже не соизволил решетку снять, пришлось просовывать пальцы в дырки, чтобы поправить наушники на ушах. Отдельная история про контраст — вонзил иглу мне в правую руку и давай ковырять — искать вену, больно ужасно, потом замер, ну, думаю, попал (а я всё это время лежу неподвижно и не вижу, что он делает), потом заклеил пластырем, размером примерно 6 см на 12 см. Рано я расслабилась — он подошёл с левой стороны и смог ввести (тоже очень больно!) контраст только в левую руку. Еле долежала до конца исследования, уже скорей бы встать! Сама автоматически выехала из томографа и лежу, смотрю в потолок, думаю, про меня забыли что ли, через какое-то время нажала на грушу, и опять услышала что-то грубое, типа «подождите». Подошёл ко мне справа и (внимание!) резко сорвал пластырь (размерами 6×12 см)! Я вскрикнула от боли! Когда еле встала, услышала вопрос в пространство (для галочки): «Всё нормально?» Опешил, когда сказала: «Нет». Посидите, говорит, в кабинке за занавеской! Уже выйдя в коридор, увидела, что кофта моя испачкана кровью, на сгибе правой руки раздувается отёк и ярко-красное пятно 6×12! Я вся расстроилась, настроение было испорчено, рассказала девочкам на ресепшн, они извинились, а Гвозд Евгений Михайлович, выйдя в коридор, долго с ними пререкался, и по итогу подошёл, и вместо извинений стал доказывать, что он высокопрофессиональный специалист! Сегодня, 6 февраля, болит правая рука, и на сгибе разлился большой синяк. Вывод: клиника эта хорошая, заключения профессионально пишут врачи, ресепшн молодцы, но в дальнейшем и сама, и знакомым буду советовать перед записью узнавать, какой лаборант в этот день работает.
07.02.20 17:26:13
Елена, здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь. Конечно Вы правы, что такое отношение к пациентам не допустимо. С рентгенолаборантом Гвозд Е.М. будет проведена беседа с напоминанием о стандартах работы. А так же будет произведено денежное взыскание за нарушение данных стандартов. Я приношу Вам искренние извинения. С уважением, исполнительный директор Крутова Наталья.
+7-965- 30XXXXX
17.12.19 11:43:57
+2.0 Отлично
пр. Кутузовский, д. 21, стр. 2
Я первый раз в жизни обращалась в медицинский центр «МРТ Эксперт». Здесь делали мои знакомые, поэтому они порекомендовали мне обратиться в эту клинику. Я записалась заранее и по времени пришла на прием. Меня приняли вовремя, отношение было любезное и внимательное. Я довольна тем, как прошел прием. Мне все хорошо сделали. Я получила заключение по результатам. Теперь мне нужно будет лечиться дальше и искать гастроэнтеролога. Я бы оценила работу клиники на 5/5.
+7-903- 56XXXXX
09.12.19 10:59:55
+2.0 Отлично
г. Зеленоград, пл-дь Шокина, д. 2, стр. 3
Все очень быстро и оперативно, как мне и удобно, я могу оставить только хороший отзыв о клинике! Врачи там очень внимательные, все объясняют и помогают, вежливые. Описание обследований, в общем-то, понятное, качество снимков тоже хорошее. Я когда звонила для записи, меня внимательно расспросили, кто направил, что именно интересует. При разговоре мы уже поняли, что нужно обследовать головной мозг и его артерии. На ресепшене сведущий специалист. По телефону цены сразу оговорили, вплоть до того, сколько там стоят сделать снимки отдельно. Ничего лишнего с меня не взяли. Во-первых, мне удобно, что клиника недалеко от дома, во-вторых, не надо блуждать, а сразу их видно, расположение хорошее. Внутри все по современному, чай и кофе есть, водичка, можно самому брать. Зал ожидания хороший, есть шкафы и простая вешалка для одежды, все можно спрятать. При входе сразу стоят бахилы, все удобно и продумано. Везде чисто, никаких запахов или видимых загрязнений нет. Сами девушки все аккуратные, в форме, очень приятно, когда заходишь, и сразу понятно куда! Я добиралась туда на такси, но можно и прогуляться пешком из дома. У клиники есть подъезд к входу. Задержек не было, но меня спросили, подожду ли я описание минут 15. Но я торопилась и спросила, можно ли забрать через час все, приехала через час, и все получила.
Я не первый раз уже обращаюсь в эту клинику. Однажды, я упала и у меня была трещина в крестце, я делала МРТ у них. Потом у меня грыжа, и я обследовала там позвоночник, тазобедренные суставы. Поэтому, у меня не стоял вопрос, куда я пойду делать МРТ головного мозга. Стоимость там приемлемая, сейчас такие услуги везде дорого стоят. Я не знаю, какое должно быть оборудование, соответствует ли оно, но результаты, которые оно дает, меня устраивает. Может можно, чтобы врачи рассказывали, когда забираешь результаты, я бы послушала их невролога.
+7-916- 17XXXXX
28.11.19 11:27:58
+2.0 Отлично
ул. Габричевского, д. 5, к. 10
В «МРТ Эксперт» я был в филиале на Габричевского. Мне было удобно добираться до клиники, проживаю рядом. Меня предупредили, что с с собой нужно брать и я все принес с собой. В клинике есть бахилы, гардероб, вешалки, кресла и вода, как и везде. Стоимость услуг, как я думаю, нормальная. Мой прием начался даже чуть раньше назначенного, я приехал заранее, времени на исследование выделяется минут 20, но так ушло больше, потому что я раздевался и записывался. В другом месте сказали, что у них есть ограничения по весу, там меня не устроило, здесь же, в «МРТ Эксперте» меня приняли хорошо, меня даже назвали молодым человеком в 49 лет. Оборудование в клинике нормальное, все чисто. «МРТ Эксперте» все было отлично, принимала меня приятная доктор-женщина. Все прошло хорошо, нормально, спокойно и интеллигентно. Я комфортно себя чувствовал, я долго раздевался и сотрудники меня подождали. Обратился я в центр, чтобы сделать УЗИ колена. Мне все провели, все хорошо, мне отдали результат и на почту еще прислали через три часа. Клинике и сотрудникам мне бы хотелось пожелать хорошего настроения и огромного счастья! От Александра.
Все отзывы >> Компании >> МРТ Эксперт — Отзывы
Последний отзыв20:4414.04.2020
6 | отзывов |
10 | отзывов |
3 | отзыва |
5 | отзывов |
6 | отзывов |
45 | отзывов |
Телефон: +7 (495) 236-85-86
Адрес: Москва, улица Габричевского, 5к10, 1 этаж
Мы нашли 75 отзывов о компании МРТ Эксперт, расположенной по адресу Москва, улица Габричевского, 5к10, 1 этаж.
Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.
Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.05.2011 по 14.04.2020.
За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.
Процент ответов на отзывы — 59%.
Представителям компании МРТ Эксперт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 44 отзыва из 75 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.
Количество отзывов в месяц
Yell —
2 последних отзыва из 29
Плюсы:
-отсутствие очереди.4 сотрудника на мою пожилую матушку(начало сентября,будний день после обеда,запись накануне).
-внимательный персонал,у регистраторов хватило терпения выслушать трудовую биографию моей пожилой матушки(пока ожидали результата).
-сама процедура,снимки,описание,консультация-на уровне(есть с чем сравнить).ну,правда,случай не сложный.
-цены разумные.5% скидку можно получить без проблем(мелочь,но приятно).чек,договор-все честно.
-бесплатный транспорт от метро до центра и обратно.кофе,чай.
Минусы:
-несколько навязчиво предлагают запись результатов на носители
-душновато в приемной(индивидуально,не критично)
Врачи:Тхакахова Р.А,Кочетова М.П. Регистратура:Александра+стажер.
Все вышесказанное относиться конкретно к филиалу на Калужской.
… Отзыв полностью
Свернуть отзыв
08.09.2016
Yell
отличный медцентр, работают на совесть и врачи и остальной персонал. правда вот непосредственно в этом центре не помешало бы ремонт подновить а то как поликлиника выглядят. в других была там более новый ремонт чем здесь. но по крайней мере на аппаратуре они не экономят, соответственно и диагноз ставится точный. рекомендую.
… Отзыв полностью
Свернуть отзыв
28.02.2016
Yell
Google Maps —
2 последних отзыва из 5
Всё по делу. Пришел, сделал, заплатил, ушел. Аппарат 1.5Тл. Может где ещё трехтесловый запрятан, но мне он не нужен был.
… Отзыв полностью
+ 1 ответ
Свернуть отзыв
23.01.2020
Google Maps
Много раз делала МРТ в клинике на Габричевского. Очень вежливые администраторы и медсестры, врач перед МРТ всегда проводит опрос на предмет того, что беспокоит. Высылают заключение по почте, если нет времени ждать. Зачастую делать описание отдают другим врачам, которые сидят удаленно, но в этом нет ничего плохого, т.к. появляется возможность получить заключение быстрее. Томограф закрытого типа 1.5Т. Есть система скидок.
… Отзыв полностью
Свернуть отзыв
11.06.2019
Google Maps
Яндекс —
2 последних отзыва из 27
Персонал внимательный, возможно приехать для людей с реальной проблемой передвижения, в т.ч. на коляске или каталке. Я пристрастный оценщик, в силу обстоятельств постоянный клиент … Врачи специалисты хвалят диагностов, расшифровывающих результаты МРТ. ОЧЕНЬ ВАЖНО — работают 24/7 в буквальном смысле. Всегда стараются подобрать удобное время.
… Отзыв полностью
+ 1 ответ
Свернуть отзыв
14.04.2020
Яндекс
Быстро, качественно, недорого.
… Отзыв полностью
+ 1 ответ
Свернуть отзыв
12.04.2020
Яндекс
Zoon —
2 последних отзыва из 14
По заключению КТ сделанному в другой клинике нам рекомендовали сделать МРТ с контрастом. К сожалению, выбор пал на Габричевского, 5. Заключение написано от балды, размеры органов и их состояние не соответствует реальности (увеличение печени в 2 раза, а так же опухоль в ней не увидели, зато нашли в жёлчном пузыре полип, который оказался перекрутом пузыря и т. д.), врач рентгенолог Коротнева Светлана Владимировна. Не рекомендую ходить в МРТ эксперт на Габричевского, 5, чтобы еще раз делать платно расшифровку в другой клинике.
… Отзыв полностью
Свернуть отзыв
23.06.2019
Zoon
Понравилось, что работают круглосуточно и есть скидки на ночные часы. Но не понравилось, что центр небольшой совсем, все неприветливые, плохая уборка в помещении.
… Отзыв полностью
+ 1 ответ
Свернуть отзыв
18.11.2016
Zoon
Отзывы со всех популярных сайтов — в одном месте
Удобная навигация, сортировка и фильтрация
Система аналитики поможет понять причины и следствия
Система комментариев поможет улучшить рейтинг