Мрт по полису бесплатно в рязани

С 01.01.2015 года Центр магнитно-резонансной томографии ООО «ЛДЦ МИБС — Рязань» включен в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования, и осуществляет участие в реализации Программы обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Рязанской области.
Контролирующие организации
Министерство здравоохранения Российской Федерации
www.rosminzdrav.ru/
info@rosminzdrav.ru
 Режим работы
 Пн-Пт: с 09:00 до 17:00
 Сб, Вс: выходной
 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д.3
 Справочная служба
+7 (495) 628-44-53
 Справочная служба
+7 (495) 627-29-44
 Многоканальный телефон
+7 (495) 627-24-00
 Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан
+7 (495) 627-29-93
Министерство здравоохранения Рязанской области
https://minzdrav.ryazangov.ru/
minzdrav@ryazangov.ru
 Режим работы
 Пн-Пт: с 09:00 до 17:00
 Сб, Вс: выходной
 390006, г. Рязань, ул. Свободы, д.32
 Горячая линия
+7 (4912) 98-42-22
 Приёмная
+7 (4912) 27-08-06
 Факс
+7 (4912) 28-19-47
 Горячая линия по вопросам заработной платы (добавочн. 106) (по раб. дням с 09:00 до 18:00)
+7 (4912) 77-92-04
 Отдел лицензирования
+7 (4912) 76-85-24
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования
https://tfoms-rzn.ru
post@tfoms-rzn.ru
 Режим работы
 Пн-Пт: с 08:30 до 17:30
 Сб, Вс: выходной
 390026, г. Рязань, ул. 6-я Линия, д.6
 Горячая линия
+7 (800) 775-07-79
 Многоканальный номер
+7 (4912) 90-30-10
Территориальный орган Росздравнадзора по Рязанской области
https://62reg.roszdravnadzor.ru
info@reg62.roszdravnadzor.ru
 Режим работы
 Пн-Чт: с 09:00 до 18:00
 Пт: с 09:00 до 16:45
 Сб, Вс: выходной
 390000, г. Рязань, Соборная пл., д.13
 Приёмная
+7 (4912) 27-25-11
Управление Роспотребнадзора по Рязанской области
https://62.rospotrebnadzor.ru
rzn@urpn62.ru
 Режим работы
 Пн-Чт: с 10:00 до 17:00
 Пт: с 10:00 до 16:00
 Сб, Вс: выходной
 390035, г. Рязань, ул. Островского, д.51А
 Телефон / факс
+7 (4912) 92-98-07
 Отдел защиты прав потребителей
+7 (4912) 92-98-02
 Горячая линия
+7 (800) 100-22-62
Страховые организации
Рязанский филиал АО «СК «СОГАЗ-Мед»
www.sogaz-med.ru
ryazan@sogaz-med.ru
 Режим работы
 Пн-Пт: с 09:00 до 18:00
 Сб, Вс: выходной
 390013, г. Рязань, Первомайский пр-т, д.27
 Телефон для справок:
 +7 (4912) 77-08-81
Рязанский филиал ООО ВТБ МС
vtbms.ru
ryazan-ms@vtbms.ru
 Режим работы
 Пн-Пт: с 09:00 до 18:00
 Сб, Вс: выходной
 390013, г. Рязань, Первомайский пр-т, д.27
 Единый контактный центр (круглосуточно)
+7 (800) 100-80-05
 Телефон, факс
+7 (4912) 62-10-22
Филиал ООО «Капитал-МС» в Рязанской обл.
www.kapmed.ru
oms.razan@kapmed.ru
 Режим работы
 Пн-Пт.: с 08:30 до 17:30
 Сб, Вс: выходной
 390013, г. Рязань, Цветной б-р, д.10
 Горячая линия
+7 (800) 100-81-01
 Горячая линия
+7 (4912) 100-81-02
 Телефон, факс
+7 (4912) 90-80-03
 Телефон
+7 (4912) 90-80-08
Правоохранительные органы
Прокуратура Рязанской области
www.prokrzn.ru
prokuratura62@yandex.ru
 Режим работы
 Пн-Пт: с 08:00 до 17:00
 Сб, Вс: выходной
 390023, г. Рязань, ул. Введенская, д.81
 Дежурный прокурор
+7 (4912) 25-20-85
 Факс
+7 (4912) 25-63-75
УМВД России по Рязанской области
https://62.мвд.рф
mvd62@mvd.gov.ru
 Режим работы
 Пн-Пт: с 08:00 до 20:00
 Сб, Вс: выходной
 390000, г. Рязань, ул. Введенская, д.106
 Телефон доверия
+7 (4912) 21-63-07
 Бюро регистрации несчастных случаев
+7 (4912) 29-96-82
 Запись на приём
+7 (4912) 29-95-96
Отдел МВД России по Железнодорожному району г. Рязани
https://62.мвд.рф/kontakti/kontakti_podrazd
 Режим работы
 Пн-Вс: круглосуточно
 390029, г. Рязань, ул. Строителей, д.6
 Дежурная часть
+7 (4912) 29-94-18 
Показатели доступности и качества медицинской помощи, установленных в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
| Критерии | Целевой показатель | Показатель ООО «ЛДЦ Мибс-Р» | 
| Качества медицинской помощи: | 2019 год – 47%, в том числе городского населения – 48%, сельского населения – 46% | 2019 год – 99,9 %, том числе городского населения, сельского населения | 
| Доля пациентов с острыми цереброваскулярными болезнями госпитализированных в первые 6 часов от начала заболевания, в общем количестве госпитализированных в первые сосудистые отделения или региональные сосудистые центры пациентов с острыми цереброваскулярными болезнями | 2019 год – 39%, 2020 год – 40%, 2021 год – 43% | 2019 год – 39% | 
| Доля пациентов с острым ишемическим инсультом, которым проведён тромболитическая терапия, в общем количестве пациентов с острым ишемическим инсультом, госпитализированных в первичные сосудистые отделения или региональные сосудистые центры в первые 6 часов от начала заболевания | 2019 год – 9,5, 2020 год – 11,6, 2021 год – 13,7 | 2019 год – 1% | 
| Количество обследованных жалоб, в том числе на отказ в оказании медицинской помощи, предоставляемой в рамках Программы госгарантии | 9,8 на 100 тыс. населения (4,0 – городское население; 5,8 – сельское население) | 400 тыс. пациентов за год, из них 8 тыс. отказ ( 2% — городское население, 1% — сельское население) | 
| Критериями доступности медицинской помощи являются: | 2019 год – 49,6, 2020 год – 43,4, 2021 год – 44,2 | 2019 год – 100% | 
| Обеспеченность населения средним медицинским персоналом (на 10 тыс. человек населения, включая городское и сельское население), в том числе оказывающими медицинскую помощь в амбулаторных и стационарных условиях | 2019 год — 94,7, 2020 год – 96,5, 2021 год – 98,0 | 2019 год – 100% | 
| Доля расходов на оказание медицинской помощи в условиях дневных стационаров в общих расходах на Программу госгарантий | 8,1% | Доля расходов на оказание медицинской помощи в амбулаторных условиях в общих расходов – 100% | 
| 2,6% | ||
| Доля пациентов, получивших специализированную медицинскую помощь в стационарных условиях в медицинских организациях. Подведомственных федеральным органам исполнительной власти, в общем числе пациентов, которым была оказана медицинская помощь в стационарных условиях в рамках Территориальной программы ОМС | 2019 год – 1,65%, 2020 год – 1,65%, 2021 год – 1,65% | 2019 год – 48% | 
| Число лиц, проживающих в сельской местности, которым оказана скорая медицинская помощь | 2019 год – 237,0, 2020 год – 237,0, 2021 год – 237,0 | 2019 год – 2% | 
| Критерии эффективности деятельности медицинской организаций, в том числе расположенных в городской и сельской местности: | 2019 год – не менее 85%, 2020 год – не менее 86%, 2021 год – не менее 87% | 2019 год – 100% | 
Для получения услуги (МРТ) в рамках программы ОМС необходимо:
- получить направление на исследование установленного образца, заверенное подписью руководителя и печатью медицинской организации, которое оформляет лечащий врач в поликлинике по месту прикрепления или в стационаре;
- записаться на исследование. Запись осуществляется по телефонам: 40-50-80, 40-50-81, 40-50-82, 930-780-04-30, с 7:00 до 23:00 в рабочие дни;
- медицинские услуги (МРТ) оказываются в сроки, предусмотренные территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2019 год.
При себе необходимо иметь: полис обязательного медицинского страхования, паспорт, направление.
По стандарту МИБС результаты медицинского исследования оформляются заключением на бумажном носителе с регистрацией (записью) данных исследования и выдачей снимков НА ДИСКЕ. Регистрация (запись) данных медицинского исследования на ином носителе (плёнка, USB-флеш-носитель) либо повторная регистрация данных медицинского исследования на диске являются самостоятельными медицинскими услугами и оплачиваются дополнительно по установленным ценам (тарифам).
Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов.
Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Рязанской области на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов
ПАМЯТКА ДЛЯ ГРАЖДАН О ГАРАНТИЯХ БЕСПЛАТНОГО ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
Глава 4 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 29.05.2019)
Статья 15 Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ (ред. от 26.07.2019)
Источник
Последние интервью
 Как снять боли при артрозе?
Как снять боли при артрозе?
 
При дистрофических нарушениях в суставе (артрозе), которые могут возникать после травмы сустава или в пожилом возрасте в результате обменных нарушений, интенсивность боли в суставе обычно небольшая, она увеличивается при нагрузке, особенно к концу дня, и исчезает ночью или в состоянии покоя. Это «механический» тип боли, он возникает при механическом раздражении оболочки суставов солями, образовавшимися в процессе нарушения обмена.
 (читать далее)
 Можно ли вылечить дистонию?
Можно ли вылечить дистонию?
 
Одним из важнейших звеньев в профилактике и лечении синдрома ВСД, кроме медикаментозной терапии является: здоровый образ жизни; отказ от курения, употребления алкоголя, наркотиков; расширение двигательной активности ребенка; пребывание на свежем воздухе не менее 2-х часов в сутки; компьютерные игры ограничивать до 40 минут в день, а младшим школьникам до 40 минут в неделю; создание благополучной обстановки дома, в школе; своевременное и правильное лечение других заболеваний; создание положительного «настроя» на преодоление болезни.
 (читать далее)
 Чем снять боли при артрозе?
Чем снять боли при артрозе?
 
При дистрофических нарушениях в суставе (артрозе), которые могут возникать после травмы сустава или в пожилом возрасте в результате обменных нарушений, интенсивность боли в суставе обычно небольшая, она увеличивается при нагрузке, особенно к концу дня, и исчезает ночью или в состоянии покоя. Это «механический» тип боли, он возникает при механическом раздражении оболочки суставов солями, образовавшимися в процессе нарушения обмена.
 (читать далее)
 Как «остановить» глаукому?
Как «остановить» глаукому?
 
Чтобы стать активным помощником врача в лечении глаукомы, необходимо быть хорошо информированным о своем заболевании. Для достижения хороших функциональных результатов, лечение глаукомы должно быть начато в ранний период развития заболевания, пока в глазу еще не наступили необратимые изменения.
 (читать далее)
 Как вовремя выявить тугоухость?
Как вовремя выявить тугоухость?
 
Хроническая сенсоневральная тугоухость нередко начинается для больного незаметно. В начале больные замечают снижение разборчивости речи, появляется шум в ушах. С течением времени тугоухость становится уже явной и для больного и для окружающих.
 (читать далее)
 Что такое микрополяризация?
Что такое микрополяризация?
 
Нервная система – одна из самых сложных структур организма. За счет нее осуществляется практически вся ежедневная деятельность человека. В ее основе лежат нервные импульсы, образуемые в нейронах. Они являются своего рода сигналами для совершения того или иного действия. Их образование происходит преимущественно в дендритах нервных клеток, откуда импульс поступает в вышележащие отделы ЦНС, обрабатывается и возвращается к рабочему органу, что и лежит в основе совершения движения.
 (читать далее)
 Как выявить анемию?
Как выявить анемию?
 
Анемии – это клинико-гематологический синдром, характеризующийся  понижением эритроцитов, концентрации  гемоглобина в крови, вследствие  чего нарушается транспорт кислорода к тканям.
 (читать далее)
 Что такое «вторичная профилактика»?
Что такое «вторичная профилактика»?
 
Вторичная профилактика направлена на раннее выявление и лечение предраковых заболеваний или ранних стадий рака. Целенаправленный поиск заболеваний в сформированных группах риска позволяет своевременно диагностировать и лечить пациентов с фоновой и предраковой патологией и своевременно проводить раннюю диагностику злокачественных новообразований. С этой целью проводят скрининги.
 (читать далее)
 Как питаться при гиперурикемии?
Как питаться при гиперурикемии?
 
Для уменьшения образования мочевой кислоты и выведения ее из организма, следует придерживаться специальной диеты. Необходимо исключить продукты, которые содержат пуриновые основания: наваристые рыбные и мясные бульоны; пиво и другой алкоголь; запеченные, жареные, тушеные рыбные и мясные блюда; почки, печень, сердце; бобовые; колбасы, копчености, консервы; шпинат, щавель, цветная капуста, шоколад, какао, сыр, редис.
 (читать далее)
 Лечится ли неврит слухового нерва?
Лечится ли неврит слухового нерва?
 
Ухо, являясь одним из органов чувств, дает возможность воспринимать различные звуки, речь, музыку. Человек, страдающий тугоухостью и, в особенности, глухотой, лишен многих радостей жизни, ограничен в выборе специальности, становится замкнутым.
 (читать далее)
 Лечится ли хорея Гентингтона?
Лечится ли хорея Гентингтона?
 
Хорея Гентингтона — наследственное, медленно прогрессирующее заболевание нервной системы, характеризующееся хореическими гиперкинезами (внезапные движения, возникающие в какой-либо группе мышц, причем человек не прилагает к этому волевых усилий), психическими нарушениями и прогрессирующей деменцией (приобретённое слабоумие, стойкое снижение познавательной деятельности с утратой в той или иной степени ранее усвоенных знаний и практических навыков и затруднением или невозможностью приобретения новых).
 (читать далее)
 Онкология: меры профилактики
Онкология: меры профилактики
 
Первичная профилактика злокачественных новообразований направлена на снижение канцерогенного прессинга на человека и повышение его противоопухолевой устойчивости. Она проводится по следующим направлениям.
 (читать далее)
 Какие признаки у остеопороза?
Какие признаки у остеопороза?
 
Остеопороз – заболевание скелета, при котором происходит снижение костной массы. Это приводит к хрупкости костей и переломам даже при незначительных травмах и неловких движениях. Чаще всего переломы происходят в области шейки бедренной кости, запястья и позвоночника.
 (читать далее)
 Что болит и чем помочь?
Что болит и чем помочь?
 
Основными признаками острого коронарного синдрома могут быть: внезапные загрудинные боли, давящего или сжимающего характера, интенсивные, продолжительные, могут отдавать в левую руку, в область левой лопатки, в нижнюю челюсть, чаще всего связаны с физической нагрузкой, при незначительном движении усиливаются, возможно затруднение дыхания, сердцебиения, перебои в работе сердца, чувство страха, тревоги, головные боли, головокружения, обморочное состояние.
 (читать далее)
 В чем причина лимфостаза?
В чем причина лимфостаза?
 
Лимфостаз нижних конечностей имеет первичную и вторичную формы. Разница между ними заключается в природе возникновения: первичная форма имеет врожденный характер, а вторичная – приобретенный.
 Наличие первичной формы видно еще в детстве, с возрастом она проявляется все ярче.
 (читать далее)
>> Все интервью >>
Источник
В соответствии со статьей 41 Конституции Российской Федерации каждый гражданин имеет право на охрану здоровья и бесплатную медицинскую помощь, оказываемую в гарантированном объеме без взимания платы в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее – Программа). Она ежегодно утверждается правительством Российской Федерации. Далее на основе этой Программы субъекты РФ утверждают свои территориальные программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи.
Директор филиала ООО «Капитал МС» в Рязанской области Виктор Юдин-Беседин.
– Бесплатные медицинские услуги по обязательному медицинскому страхованию, или сокращенно ОМС, может получить любой гражданин России, трудится он в данное время или нет, в том числе и ребенок, при наличии у него полиса обязательного медицинского страхования, – объясняет директор филиала ООО «Капитал МС» в Рязанской области Виктор Юдин-Беседин. – Полис ОМС – это документ, удостоверяющий право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации.
И со списком этих бесплатных услуг каждый рязанец имеет право ознакомиться.
КАКИЕ ВИДЫ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ОКАЗЫВАЮТСЯ БЕСПЛАТНО?
В рамках бесплатного медицинского обслуживания по полису ОМС гражданин РФ может рассчитывать:
– на первичную доврачебную амбулаторную и стационарную помощь, оказываемую фельдшерами, акушерами и другими медработниками со средним специальным образованием, первичную врачебную помощь педиатров и терапевтов, в том числе участковых и семейных врачей, первичную помощь врачей-специалистов;
– на круглосуточную и дневную стационарную специализированную медицинскую помощь, включающую в себя профилактику, диагностику и лечение болезней и состояний, в том числе связанных с рождением детей, которые требуют применения специальных методов и использования высоких медицинских технологий;
– на высокотехнологичную медицинскую помощь (ВМП), в том числе с применением клеточных технологий и робототехники (с перечнем ее видов можно ознакомиться в приложении к Программе государственных гарантий на 2019 год и плановый период 2020 и 2021 годов, утвержденной постановлением Правительства РФ № 1506 от 10.12.2018 г.);
– скорую медицинскую помощь и медицинскую эвакуацию при заболеваниях, несчастных случаях, травмах и прочих состояниях, требующих незамедлительного вмешательства медиков.
В соответствии с программой обязательного медицинского страхования Рязанской области на 2019 год жителям нашего региона по полису ОМС предоставляется бесплатно амбулаторно-поликлиническая и стационарная помощь при следующих группах болезней и состояниях:
– инфекционные и паразитарные болезни;
– новообразования;
– болезни эндокринной системы;
– расстройства питания и нарушения обмена веществ;
– болезни нервной системы;
– болезни крови, кроветворных органов;
– отдельные нарушения, вовлекающие иммунный механизм;
– болезни глаза и его придаточного аппарата;
– болезни уха и сосцевидного отростка;
– болезни системы кровообращения;
– болезни органов дыхания;
– болезни органов пищеварения, в том числе болезни полости рта, слюнных желез и челюстей (за исключением зубного протезирования);
– болезни мочеполовой системы;
– болезни кожи и подкожной клетчатки;
– болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани;
– травмы, отравления и некоторые другие последствия воздействия внешних причин;
– врожденные аномалии (пороки развития);
– деформации и хромосомные нарушения;
– беременность, роды, послеродовой период и аборты;
– отдельные состояния, возникающие у детей в перинатальный период;
– психические расстройства и расстройства поведения;
– симптомы, признаки и отклонения от нормы, не отнесенные к заболеваниям и состояниям.
Исключением являются заболевания, передаваемые половым путем, вызванные вирусом иммунодефицита человека, синдром приобретенного иммунодефицита, туберкулез, психические расстройства и расстройства поведения. Помощь при этих видах заболеваний оказывается также бесплатно, но за счет региональных и федеральных бюджетных средств.
Кроме того, отдельные категории граждан имеют право:
– на льготное обеспечение лекарственными препаратами;
– на профилактические медицинские осмотры и диспансеризацию – взрослое население в возрасте 18 лет и старше, в том числе работающие и неработающие граждане, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме;
– на медицинские осмотры в связи с занятиями физической культурой и спортом – несовершеннолетние;
– на диспансеризацию – дети-сироты, дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, дети, оставшиеся без попечения родителей, в том числе усыновленные (удочеренные), принятые под опеку (попечительство), в приемную или патронатную семью;
– на диспансерное наблюдение – граждане, страдающие социально значимыми заболеваниями и заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, а также лица, страдающие хроническими заболеваниями, функциональными расстройствами, иными состояниями;
– на пренатальную (дородовую) диагностику нарушений развития ребенка – беременные женщины;
– на неонатальный скрининг на 5 наследственных и врожденных заболеваний – новорожденные дети;
– на аудиологический скрининг – новорожденные дети и дети первого года жизни.
Также Программа госгарантий предполагает бесплатное оказание следующих медуслуг и процедур:
– бесплатная медицинская реабилитация, осуществляемая в медицинских организациях амбулаторно, стационарно и в условиях дневного стационара;
– паллиативная медицинская помощь, направленная на избавление от боли и облегчение других тяжелых проявлений заболевания, в целях улучшения качества жизни неизлечимо больных граждан;
– экстракорпоральное оплодотворение (ЭКО);
– различные виды диализа;
– бесплатная химиотерапия при злокачественных заболеваниях.
БЕСПЛАТНАЯ ДИСПАНСЕРИЗАЦИЯ И ДИСПАНСЕРНОЕ НАБЛЮДЕНИЕ
Каждый гражданин имеет право на бесплатные профилактические медицинские мероприятия.
Граждане проходят диспансеризацию бесплатно в медицинской организации, в которой они получают первичную медико-санитарную помощь. С 2019 года лица в возрасте от 18 до 39 лет могут пройти диспансеризацию 1 раз в 3 года, для лиц старше 40 лет предусмотрено прохождение ежегодной диспансеризации.
Также бесплатно производится диспансерное наблюдение граждан, которые страдают социально значимыми заболеваниями и заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, а также хроническими заболеваниями, функциональными расстройствами, иными состояниями.
ПРЕДЕЛЬНЫЕ СРОКИ ОЖИДАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
Медицинскую помощь медики оказывают в трех формах:
1) экстренной – при внезапных острых заболеваниях, возникновении состояний, представляющих угрозу жизни пациента;
2) неотложной – при обострении заболеваний, в том числе хронических, возникновении состояний, не представляющих угрозу жизни пациента;
3) плановой – при проведении профилактики, заболеваниях и состояниях, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи.
Экстренная медицинская помощь пациенту оказывается безотлагательно и бесплатно, отказ в ее предоставлении не допускается. Ожидание неотложной помощи не должно превышать 2 часов с момента обращения в медорганизацию.
При плановой помощи медицинские учреждения должны соблюдать сроки ее оказания:
– прием участкового терапевта/педиатра не позднее 24 часов с момента обращения;
– консультация врача-специалиста не позднее 14 дней (здесь и дальше речь идет о календарных днях) с момента обращения в медорганизацию;
– лабораторные и диагностические инструментальные исследования, включая УЗИ, рентген, маммографию не позднее 14 дней с момента назначения;
– КТ, МРТ и ангиография не позднее 30 дней с момента назначения;
– КТ, МРТ и ангиография онкологическим пациентам не позднее 14 дней с момента назначения;
– специализированная медпомощь (кроме высокотехнологичной медицинской помощи – далее ВМП) не позднее 30 дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию;
– специализированная медпомощь (кроме ВМП) онкологическим пациентам не позднее 14 дней с момента установления диагноза;
– приезд бригады скорой медицинской помощи не позднее 20 минут с момента вызова.
ЗА ЧТО НЕ ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ ПАЦИЕНТЫ?
Не все должны оплачивать и медицинские услуги, находясь в лечебных учреждениях. Директор филиала ООО «Капитал МС» в Рязанской области Виктор Юдин-Беседин напоминает, на что не должны тратиться застрахованные по ОМС пациенты:
– В рамках федеральной и территориальных программ граждане РФ не должны оплачивать личными средствами лекарства по медицинским показаниям из перечня жизненно необходимых и важнейших. Даже при прохождении лечения в стационаре, в том числе в дневной форме! Кроме того, бесплатно должны выдаваться медицинские изделия и лечебное питание, назначенные врачом. Бесплатным должно быть размещение в маломестных палатах или боксах по медицинским или эпидемиологическим показаниям. Бесплатно должны осуществляться даже перевозки пациента в другое медучреждение в диагностических и прочих целях. Можно добавить, что за счет ОМС обеспечивается пребывание в стационаре родителя больного ребенка в возрасте до 4 лет с предоставлением ему спального места и питания, а также родителя ребенка старше 4 лет – при наличии медицинских показаний.
ЗА ЧТО МОЖНО ЗАПЛАТИТЬ?
Законодательство РФ допускает получение гражданами по их желанию платных медицинских, а также сопутствующих им немедицинских услуг (сервисных, бытовых и т. д.). При этом можно оплатить как полный курс лечения, так и отдельные консультации или медицинские манипуляции.
Больницы и поликлиники, участвующие в Программе гарантированного оказания бесплатной медпомощи, также могут предложить пациенту платные услуги на условиях, отличных от прописанных в Программе. Отказ пациента от предложенных платных услуг не может повлечь за собой уменьшение видов и объема бесплатной медицинской помощи, гарантированной Программой.
Платно оказывается медицинская помощь, если:
– услуга или условие ее бесплатного предоставления отсутствует в Программе;
– анонимное получение медицинской услуги, где оно не предусмотрено законодательством РФ;
– если медицинская помощь оказывается иностранному гражданину либо лицу без гражданства, которые не имеют полиса ОМС. Также платно оказываются услуги гражданам России, которые не проживают на территории России постоянно и не имеют полиса ОМС;
– при самостоятельном обращении за получением медуслуг.
КУДА НУЖНО ОБРАЩАТЬСЯ, ЕСЛИ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ БЕСПЛАТНОЙ МЕДПОМОЩИ УЩЕМЛЕНО?
С вопросами о бесплатном оказании медпомощи, а также в случаях конфликта, нарушения прав на получение медицинской помощи, взимания платы за оказанные медуслуги следует обращаться:
– в администрацию медицинской организации – к заведующему отделением, руководителю медицинского учреждения;
– в офис страховой медицинской организации, включая страхового представителя очно или по телефону, номер которого указан в страховом полисе;
– в территориальный орган управления здравоохранением и территориальный орган Росздравнадзора, территориальный фонд обязательного медицинского страхования;
– в общественные советы (организации) по защите прав пациентов при органе государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья и при территориальном органе Росздравнадзора;
– в профессиональные некоммерческие медицинские и пациентские организации;
– в федеральные органы власти и организации, включая Министерство здравоохранения Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования, Росздравнадзор и пр.
СТРАХОВОЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КАК ПОМОЩНИК РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВА НА БЕСПЛАТНУЮ МЕДПОМОЩЬ
Основная роль в защите прав граждан и законных интересов в системе ОМС принадлежит страховой медицинской организации.
Страховые представители – специально обученные сотрудники страховых компаний обеспечивают соблюдение интересов граждан и индивидуальное сопровождение при оказании им бесплатной медпомощи.
Страховой представитель:
– предоставляет гражданину справочно-консультативную информацию, в том числе о праве выбора (замены) и порядке выбора (замены) страховой медицинской организации, медицинской организации и врача, а также о порядке получения полиса обязательного медицинского страхования;
– информирует о необходимости прохождения диспансеризации и опрашивает по результатам ее прохождения;
– консультирует по вопросам оказания медицинской помощи;
– сообщает об условиях оказания медицинской помощи;
– формирует справки об оказанной медицинской помощи, которые позволяют установить достоверность объемов оказанной медицинской помощи, оплаченных страховой компанией, и выявить неправомерные действия медицинских работников по взиманию платы с застрахованного лица за оказанные в рамках программы ОМС услуги, которые должны предоставляться на бесплатной основе;
– помогает подобрать медицинскую организацию, в том числе оказывающую специализированную медицинскую помощь;
– контролирует прохождение диспансеризации;
– организует рассмотрение жалоб застрахованных граждан на качество и доступность оказания медицинской помощи.
Коме того, можно обращаться в офис страховой медицинской организации к страховому представителю при:
– отказе в записи на прием к врачу-специалисту при наличии направления лечащего врача;
– нарушении предельных сроков ожидания медицинской помощи в плановой, неотложной и экстренной формах;
– отказе в бесплатном предоставлении лекарственных препаратов, медицинских изделий, лечебного питания – всего того, что предусмотрено Программой;
– ситуации, когда предложено оплатить те медицинские услуги, которые по медицинским показаниям назначил лечащий врач. Если пациент заплатил за медицинские услуги, необходимо обязательно сохранить кассовый чек, товарные чеки и обратиться в страховую медицинскую организацию, где помогут установить правомерность взимания денежных средств, а при неправомерности – организовать их возмещение;
– иных случаях, когда считаете, что ваши права нарушены.
ВАЖНО!
Вы можете получить консультацию у страховых представителей и направить обращение (жалобу) через следующие каналы связи:
– региональный или федеральный контакт-центр (на вашем медицинском полисе есть номер телефона контакт-центра, по которому страховая компания круглосуточно готова разрешать ваши проблемы, номер телефона указан на обороте вашего полиса ОМС);
– сайт страховой медицинской организации;
– электронную почту;
– обращение на бумажном носителе, направленное по почте в адрес страховой медицинской организации;
– личный прием граждан по графику.
Самый быстрый способ связи со страховой компанией – обращение по телефону в контакт-центр. Обязательно запишите номер телефона контакт-центра СМО в вашем мобильном телефоне или в домашней телефонной книжке! Это «экстренный номер вашей службы спасения» в сфере обязательного медицинского страхования!
ЗАЧЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ?
– Когда у вас возникают проблемы со здоровьем и вы не получаете от медиков достаточной помощи, не надо растерянно ждать советов от знакомых, – уверяет директор филиала ООО «Капитал МС» в Рязанской области Виктор Юдин-Беседин. – Надо выбрать единственно верный путь, то есть обратиться в свою страховую компанию. Такое своевременное обращение спасет вас не только от лишних финансовых расходов, но и может спасти вашу жизнь! Обращаться в страховую компанию можно и нужно не только в момент или после возникновения осложнений при получении медицинской помощи – лучше предупредить эти проблемы и заранее получить профессиональную консультацию страхового представителя!
Только тесное взаимодействие застрахованных лиц и страховых представителей страховой медицинской организации позволит своевременно и в полной мере отстаивать интересы застрахованных лиц!
На правах рекламы
Источник
