Мрт технологии отзывы на флампе

Информация

Новосибирск, Пирогова, 25/3 — 1 этаж
Больница СО РАН • 280 м

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк

Отзывы

Чувствуется, что работникам там хорошо и приятно. Можно не отрывать глаза от телефона, не утруждаться объяснением, как и что будет происходить. На вопросы по содержимому диска с тобой разговаривают как с тупицей. Ну да, у нас переломы не каждый день, что поделать.
И как бонус — календарик на ресепшене. Написать для людей, приходящих с проблемами,…
Показать целиком
Чувствуется, что работникам там хорошо и приятно. Можно не отрывать глаза от телефона, не утруждаться объяснением, как и что будет происходить. На вопросы по содержимому диска с тобой разговаривают как с тупицей. Ну да, у нас переломы не каждый день, что поделать.
И как бонус — календарик на ресепшене. Написать для людей, приходящих с проблемами, с болезнями — «Мир никогда не станет прежним.» — это прям как удар ниже пояса. Хорошо хоть у нас есть чувство юмора. Но, если бы проблема была посерьезнее, я прям разрыдалась бы с этим календариком в руках..
До моего отзыва уже были написаны два отзыва — я присоединяюсь к мнениям, весьма положительным, моих предшественников. Всё верно — и приятная атмосфера, и доброжелательность всех сотрудников, начиная от вахтера-охранника, продолжая приятными работницами-консультантами, средними мед работниками, готовящими пациента к таинственной процедуре на…
Показать целиком
До моего отзыва уже были написаны два отзыва — я присоединяюсь к мнениям, весьма положительным, моих предшественников. Всё верно — и приятная атмосфера, и доброжелательность всех сотрудников, начиная от вахтера-охранника, продолжая приятными работницами-консультантами, средними мед работниками, готовящими пациента к таинственной процедуре на зарубежном могучем аппарате (нам бы свои такие!) и т. д. Удач им в Новом году! Ну а что касается медицинской сути дела, то здесь используется современнейшая технология диагностики внутренних болезней. Так держать, уважаемые!
Хочу оставить свой отзыв! Я очень благодарна вам за качественную помощь в диагностике моего заболевания. Спасибо, что успокоили меня не найдя ничего страшного. Доктор Васильев супер врач! Администратор Ирина просто чудо, сумела таки успокоить меня истеричку перед процедурой. Огромное вам спасибо за терпение и профессионализм!
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями от посещения данного заведения. Делали МСКТ мужу. Записались,отвечает на телефон очень приятная девушка,рассказала куда приехать и .т.д. Приезжаем. На входе охранник,он же гардеробщик. Очень приятный мужчина,спасибо,пожалуйста,проходите. Все очень чисто красиво. На ресепшн приятная девушка блондинка,не…
Показать целиком
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями от посещения данного заведения. Делали МСКТ мужу. Записались,отвечает на телефон очень приятная девушка,рассказала куда приехать и .т.д. Приезжаем. На входе охранник,он же гардеробщик. Очень приятный мужчина,спасибо,пожалуйста,проходите. Все очень чисто красиво. На ресепшн приятная девушка блондинка,не обратила внимание как ее зовут,а может просто не было бэйджа. Оформили нас. Я прошла в зал ожидания, мужа забрали делать процедуру. Отмечу муж на костылях,еле идет,тяжело,больно. Далее в кабинете медсестра или ассистент,не знаю кто это был,предлагает мужу оставить костыли в одном конце зала и прыгать, как хочешь, в другой конец! Это как,простите??? Он на костылях еле идет. Муж отказывается,доходит на костылях до аппарата,ставит их рядом. Медсестра подходит и с таким лицом как будто он ей денег должен,уносит их. Нам очень важно было получить заключение как можно скорее,я понимаю,что выдача на следующий день и т.п. Но должен же присутствовать человеческий фактор! Нам отказывают выдать заключение день в день. Хотя я знаю,что это у вас практикуется. Видимо не приглянулись чем то мы Вашему персоналу. Гипс почему то не сняли,когда делали процедуру,хотя нам наш доктор сказал,что это обязательно. Здесь же сказали,»ничего не надо снимать!!!» Я надеюсь никак не отразится в дальнейшем при назначении операции или лечения.
Далее… Очень интересно. Сижу,жду супруга. В зале ожидания кроме меня никого нет. Сидит санитарка,смотрит видео в телефоне (на полной громкости) хохочет и комментирует. Не очень приятно))
Короче,подведу итог. Пришли как в совдеповскую поликлинику! Очень отвратительное отношение. Приду ли сюда еще? Видимо нет… Заключение забрала на следующий день,все мило улыбаются… Мистика.
Спасала положение только девушка администратор. Но ее стараний мало. Клиник, которые делают такие обследования полно,так что может быть научите свой персонал работать с пациентами,господа руководители?
Финиш.

Показать целиком

Проходила здесь исследование уже раз 5 — есть медицинские показания смотреть результаты в динамике. За последние несколько лет здесь много чего изменилось, например, зона ресепшена переместилась и стала располагаться справа от входа. На мой взгляд так стало удобнее: расплатился и проконсультировался в одном месте, потом идешь ожидать приема в просторный холл с кулерами, печенюхами и телевизорами. На входе стоит удобный аппарат по надеванию бахил, не нужно никуда наклоняться, просто поставил ногу в специальную штуку, а аппарат сам обернул ногу. Также рядом стоит просто корзина с бахилами для тех, кто не дружит с нововведениями.

Хочу отметить высококачественные снимки МРТ и подробную интерпретацию результатов. На территории центра живут павлины, китайские курицы и кролики.

Однако две ложки дегтя все-таки придется добавить. Первая ложка — это ваш невролог Жданов Н.Н. Прошло уже 3 года, а я все еще помню этот прием и у меня бегут мурашки по коже. После МРТ-исследования я записалась на прием к Жданову. Невролог принимал прямо в этом же медицинском центре на Институтской. Николай Николаевич на основании МРТ поставил мне очень неприятный диагноз. Заметьте, никакие анализы я больше не сдавала, никакой симптоматики, соответствующей данному диагнозу у меня выявлено не было. Я вышла из кабинета в слезах и на ватных ногах. Через несколько дней, когда немного пришла в себя, записалась к очень квалифицированному неврологу и также в центр, который прицельно занимается тем заболеванием, которое мне приписали. Я сдала соответствующие анализы, отслеживала каждый день свои симптомы. Оба невролога просто были в шоке, когда узнали, какой диагноз мне поставил Жданов. Они сказали, что он не только под вопросом, а что его у меня вообще нет!

Вторая ложка дегтя произошла в ноябре 2016 года, когда я пришла делать МРТ после сотрясения. Если помните, снег нынче выпал рано, гололедица и всё такое. В общем, я неудачно упала и получила сотрясение. Тогда я обслуживалась по ДМС и мне одобрили МРТ без контраста. Процедура мне уже привычна: сняла весь металл, воткнула беруши (все эти звуки стреляний, летаний вертолетов и пр. всё же громковаты для меня) и меня задвинули в аппарат. Я не клаустрофоб, лежу там спокойно, не кручусь, изучаю потолок, как вдруг меня через пару минут выдвигают наполовину и говорят таким серьезным вкрадчивым голосом: «Врач там что-то у вас увидел. Хотим рассмотреть получше. Согласны на контраст?». Во-первых, блин, где ваша врачебная этика??? Врач ЧТО-ТО у вас увидел. Мне кажется нельзя так пациента пугать, у меня там пульс начал шкалить. Во-вторых, ДМС мне одобрила только МРТ без контраста и лишних 3000+ у меня с собой нет. Пока я одевалась, врач поизучала МРТ, пригласила меня к себе в кабинет. Мне было интересно и страшно узнать, что там они у меня увидели. А она мне так спокойно-спокойно говорит, мол посмотрела в базе вашу МРТ за прошлый год, там тоже есть этот очаг и сосуд пережат, ничего страшного. Мне там чуть плохо не стало, а оказалось ничего страшного.

Я не знаю, какую оценку ставить. Сама томограмма качественная, хорошо трактуют результат, но вот врачи…

Источник

Международный томографический центр СО РАН

Новосибирск, Институтская, 3а к1
Институт Гидродинамики • 700 м

13.09 сделал МРТ мозга и шеи. Через 2 дня забрал результаты — снимки и заключение. На руки выдают выборку из 35 снимков, а вообще их больше 100.

Мой врач попросил принести на прием все срезы МРТ. Заплати 300 рублей на ресепшне и тебе запишут все снимки на cd-диск. На флешку тоже можно, вроде как. Только принести нужно новую флешку в упаковке….

Показать целиком

25.09 у меня прием у врача в городе. Открываем флешку, а там снимки Захаровой В.И. 23.11.1951 (привет вам, если читаете отзыв). У меня на руках оказались снимки другого клиента. Причем ладно бы у нас фамилии были похожи.

Флешку в руки мне отдала Шаповалова Елена Юрьевна, она как бы и медсестра и администратор. Елена Юрьевна записывает флешки и ставит уколы в вену с контрастным веществом, когда нужно.

Я потерял полдня в пробках и потратил зря время приема врача.

Поставьте уже свой сервер. Клиент платит те же 300 р., вы высылаете ему ссылку с архивом на почту. Посчитайте сколько сэкономит времени 1 клиент. Напишите об этом на сайте и вот вам конкурентное преимущество.

Это реальная забота о клиентах, а не ваш бесплатный, стремный чай.

Уважаемый, Basharins! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация с записью данных на цифровой носитель. Приносим свои искренние извинения за непреднамеренную техническую ошибку специалистов и благодарим Вас за обратную связь.

Не смотря на то, что все извинения и разъяснения были Вам лично предоставлены заведующей отделения по телефону, для Вас и…

Показать целиком

Не смотря на то, что все извинения и разъяснения были Вам лично предоставлены заведующей отделения по телефону, для Вас и других пользователей Флампа, мы бы хотели отметить следующее:

— в комплект результатов, выдаваемых пациенту, входят описание и заключение обследования, а также изображения на твердом носителе (пленка) с определённым количеством снимков, предусмотренных внутреннем положением о работе подразделения “МРТ Технологии”.

— по желанию пациента или по требованию врача предусмотрена возможность получения полученных изображений МРТ/КТ в полном объеме, но только на фирменном CD.

— выдача СD производится только лично обследованному пациенту (или его за-конному представителю) при предоставлении паспорта и/или договора об оказании ему услуги согласно внутреннему положению о деятельности подразделения “МРТ Технологии”.

— согласно Федеральному закону № 152-ФЗ Федеральный закон РФ «О персональных данных» иные способы передачи персональных данных, которые Вы нам предлагаете (через ссылки на сервер или “облачные” хранилища, эл.почту) разрешены только при специальной защите каналов передачи данных.

Еще раз приносим Вам свои глубочайшие извинения за причиненные неудобства. Надеемся на понимание с Вашей стороны.

Источник

Информация

Новосибирск, Якушева, 41 к2
Речной вокзал • 600 м

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк

Отзывы

121

Оценки
C ответами компании

Молодцы, девчонки!!!
Всё быстро, оперативно, а, главное, вовремя!!
За 25 минут сделали МРТ и выдали диск со снимками.
Очень признательна!!!!
Здравствуйте! Спасибо. Как говорится — всегда готовы! Крепкого Вам здоровья.
Вчера делала МРТ позвоночника на Якушева… Девушка-администратор приветливая, все оформили, проводили в кабинет, приняли даже раньше назначенного времени…Так как делала впервые и в анкете было это указано, хотелось бы чтоб объяснили как проходит процедура. Все что сказали-это то, что процедура длится 13 мин и спросили есть ли боязнь замкнутого…
Показать целиком
Вчера делала МРТ позвоночника на Якушева… Девушка-администратор приветливая, все оформили, проводили в кабинет, приняли даже раньше назначенного времени…Так как делала впервые и в анкете было это указано, хотелось бы чтоб объяснили как проходит процедура. Все что сказали-это то, что процедура длится 13 мин и спросили есть ли боязнь замкнутого пространства. По поводу того, что делать, если вдруг будет плохо или что-то не так, ни слова. Но вот во время проведения процедуры мне начало сильно жечь в области большого пальца руки, шевелиться нельзя.. Ели вытерпела… Через какое-то время перестало..После процедуры показала девушке-лаборанту руку и сказала, что сильно жгло… На что мне сказали, что это ожог, и что-то там у них с катушкой и «извините» . Результат на фото… Не очень приятная ситуация.. Платишь деньги, а в итоге ожог и безразличие персонала… Будто так и должно быть. Если оказываете такие платные услуги, наладьте свое оборудование. Ладно это на руке у взрослого.. А если б ребёнок или на лице
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обратную связь. Наш лаборант действительно должен был выдать сигнальную грушу и объяснить, что делать в случаях, если в томографе Вы почувствуете себя хуже. Приносим извинения за то, что Вам её не выдали, с лаборантом была проведена соответствующая работа.
Также мы по фотографии видим, что Вы получили ожог,…
Показать целиком
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обратную связь. Наш лаборант действительно должен был выдать сигнальную грушу и объяснить, что делать в случаях, если в томографе Вы почувствуете себя хуже. Приносим извинения за то, что Вам её не выдали, с лаборантом была проведена соответствующая работа.
Также мы по фотографии видим, что Вы получили ожог, это тоже ни в коей мере не должно было произойти. Инженер провёл проверку аппарата. Сканер полностью исправен, мы гарантируем, что никаких повреждений у пациентов не будет.
Екатерина, с нашей стороны случилась недоработка, поэтому мы предлагаем Вам индивидуальную скидку на будущее исследование. Подробнее о ней Вы можете узнать, связавшись с нашим кол-центром: 319-15-51. Будем рады видеть Вас в нашем центре.
Спасибо, что рассказали нам всё подробно, мы волнуемся за Ваше здоровье и желаем всех благ.
пользовалась услугами данного центра по страховому полису ДМС. МРТ коленного сустава. Запись диска в страховку не входит, пришлось оплатить за свой счет. Описание МРТ сделано некачественно. Пропущен разрыв мениска. Если б не было диска с записью, то и не стали бы лечить дальше, т.к. в описании здоровый сустав. Фотографии очень мелкие, ортопед их…
Показать целиком
пользовалась услугами данного центра по страховому полису ДМС. МРТ коленного сустава. Запись диска в страховку не входит, пришлось оплатить за свой счет. Описание МРТ сделано некачественно. Пропущен разрыв мениска. Если б не было диска с записью, то и не стали бы лечить дальше, т.к. в описании здоровый сустав. Фотографии очень мелкие, ортопед их просто не стал смотреть. В добавок, когда записывалась на прием, девушка довольно грубо отвечает. По своей воле больше туда не пойду.
Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы готовы дать комментарии по заключению каждому нашему пациенту индивидуально и при необходимости провести повторное описание исследования. Для проведения анализа выданного Вам заключения нам необходимы Ваши данные: ФИО и дата исследования. Позвоните нам, пожалуйста, по номеру 8 (383) 319-15-51, и мы…
Показать целиком
Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы готовы дать комментарии по заключению каждому нашему пациенту индивидуально и при необходимости провести повторное описание исследования. Для проведения анализа выданного Вам заключения нам необходимы Ваши данные: ФИО и дата исследования. Позвоните нам, пожалуйста, по номеру 8 (383) 319-15-51, и мы с Вами подробно разберем данную ситуацию. Либо Вы можете оставить свои контактные данные в официальной группе: https://vk.com/mrt_expert,… мы обязательно перезвоним!
Запись на электронный носитель действительно не входит в пакет услуг, оплачиваемых по полису ДМС, этот вопрос у нас находится на стадии разработки. Мы благодарны, что вы сделали акцент на данной услуге, в ближайшее время мы пересмотрим пакет услуг по полису ДМС с возможностью включения электронного носителя в стоимость.
Также мы приносим извинения за недостаточно комфортное для Вас общение администратора по телефону.
Норма для нас — это вежливое обращение с пациентом, качественное и быстрое решение его вопроса. Если Вам понадобится обратиться в наш центр еще раз, будьте уверены, что сотрудники проконсультируют Вас по телефону и встретят доброжелательно.
Спасибо за обращение, желаем Вам здоровья и всего наилучшего.
С уважением, исполнительный директор ООО «МРТ Эксперт Новосибирск», Ярин Геннадий Юрьевич
Такого-то числа 2020 года заболела спина в районе грудного отдела. Обычное дело, подумала и надела корсет. Стало сводить правую ногу.
Следующего числа 2020 года я опять надела корсет перед выездом на работу и провела в нем весь день не снимая. К вечеру почувствовала онемение ступни. Запаниковала. Сняла корсет. Онемение не прошло. Ночь не спала,…
Показать целиком
Такого-то числа 2020 года заболела спина в районе грудного отдела. Обычное дело, подумала и надела корсет. Стало сводить правую ногу.
Следующего числа 2020 года я опять надела корсет перед выездом на работу и провела в нем весь день не снимая. К вечеру почувствовала онемение ступни. Запаниковала. Сняла корсет. Онемение не прошло. Ночь не спала, спина болела, я нагнетала.
Следующего числа 2020 года с утра я поехала по делам, в грудном отделе боль и онемение ноги сохранялись, но отменить или перенести нельзя было. В 17.00 этого же дня я позвонила в МРТ Эксперт, чтобы записаться на обследование позвоночника и спины, т.к. от страха и паники начался тремор рук — накрутила себя так накрутила. Запись предложили в этот же день в 20.00. Не думая согласилась, только с оговоркой, что описание будет готово завтра из-за позднего времени.
На ресепш встречает приветливая администратор. Предлагает снять верхнюю одежду и расположиться на диване, немного подождать пока готовит договор. Бегло опросили по анкете и отправили в первый кабинет. Врач-рентгенолог Романец Е.В., видя мое переживание и беспокойство, всячески подбадривала и провела столь неприятную процедуру достаточно комфортно. Чистое помещение, обработанный томограф.
После процедуры уточнила у врача, нет ли чего-то страшного, Е.В. улыбаясь ответила, что страшного ничего нет и переживать не стоит, можно выдохнуть и спать спокойно.
На следующий день на почту прислали заключение, там действительно ничего страшного нет. Грыжи и протрузии не обнаружены, даже кифоз минимальный.
Из рекомендаций это визит к неврологу. Спондилоартроз грудного отдела — возрастая патология, как иронично, один из симптомов онемение конечностей. К неврологу я, естественно, не пошла, что там мне скажут и назначат я знаю, но т.к. в медицину я не верю и лекарства не принимаю, то и смысла нет.
Массаж, бассейн и йогатерапия сняли боль и симптомы.
Будьте здоровы и своевременно диагностируйте заболевания.
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и подробное описания Вашего случая! Рады были подтвердить Ваше здоровье. Желаем обращаться только с профилактической целью.
С уважением, исполнительный директор ООО «МРТ Эксперт Новосибирск», Ярин Геннадий Юрьевич
Хотелось бы отметить, что когда мне самой или моим близким назначают сделать МРТ, то у нас даже и не возникает вопросов где его делать. Мы всегда пользуемся услугами центра ЭКСПЕРТ. Персонал всегда вежлив, стараются подобрать время удобное для клиента, при этом всегда спокойны и терпеливы. Цена вполне приемлема, даже существуют скидки в вечернее…
Показать целиком
Хотелось бы отметить, что когда мне самой или моим близким назначают сделать МРТ, то у нас даже и не возникает вопросов где его делать. Мы всегда пользуемся услугами центра ЭКСПЕРТ. Персонал всегда вежлив, стараются подобрать время удобное для клиента, при этом всегда спокойны и терпеливы. Цена вполне приемлема, даже существуют скидки в вечернее время, что лично для нас очень выгодно. Очень приятно, что после обследования всегда спрашивают, как мы себя чувствуем. Всегда буду рекомендовать этот центр своим друзьям и знакомым!
Доброго дня, Оксана! Спасибо за Ваши тёплые слова! Приятно знать, что Вы доверили здоровье врачам нашего центра. С каждым нашим пациентом мы общаемся тепло и доброжелательно — это очень важно для нас! Мы всегда рады помочь и создаем в центре максимально комфортную обстановку!
Спасибо большое за Ваши рекомендации близким людям! Желаем Вам…
Показать целиком
Доброго дня, Оксана! Спасибо за Ваши тёплые слова! Приятно знать, что Вы доверили здоровье врачам нашего центра. С каждым нашим пациентом мы общаемся тепло и доброжелательно — это очень важно для нас! Мы всегда рады помочь и создаем в центре максимально комфортную обстановку!
Спасибо большое за Ваши рекомендации близким людям! Желаем Вам здоровья и всех благ.
С уважением, исполнительный директор ООО «МРТ Эксперт Новосибирск» к.м.н Ярин Геннадий Юрьевич

Динамика изменения рейтинга

Оценки

Источник