Спикина марина алексеевна мрт эксперт

Центр «МРТ Эксперт» Мытищи открыт в 2014 году. Руководитель центра Ирина Алексеевна Ланина выполняет свои обязанности с февраля этого года. По её собственным словам, за это время полюбила людей, с которыми работает, и дело, которым занимается.

Ирина Ланина, руководитель центра «МРТ Эксперт» Мытищи

– Ирина Алексеевна, расскажите о центре и о людях, которые в нём работают

– Коллектив небольшой, но объединяет людей, которые работают увлечённо и искренне любят своё дело. С улыбкой всегда встречают администраторы, встают из–за стойки и приветствуют входящих пациентов. Старшая администратор старается всегда на месте решить все вопросы. Врач с оператором увлечённо обсуждают снимки, которые видят перед собой. То, как они скрупулёзно вникают в снимки каждого пациента, может увлечь даже человека, не имеющего отношения к медицине.

Равнодушных людей в нашем коллективе нет

Санитарка каждый день так убирает центр, протирая каждый уголок так, что всё сверкает чистотой. Бухгалтер, который скромно делает свою работу, вроде бы и не виден, но важен. Инженер, на котором держится многое, палочка–выручалочка для всех. Человек любящий и умеющий качественно выполнить свою работу. Когда он появляется в центре, и принтер начинает работать и программы отвечают на все клики. Равнодушных людей в нашем коллективе нет.

– Чем запомнился этот год?

– Год начался с того, что в январе лаборант с первого разряда пересдала на высший. А закончился тем, что врач–рентгенолог получила высший разряд. Символичное начало и конец года, которые показывают — люди, работающие в коллективе, целеустремлённые и постоянно совершенствуются.

В нашем центре появился новый врач, который прошёл обучение и самостоятельно вышел в смены. С января запущены тихие программы, которые позволяют снизить уровень шума во время исследования. Они рассчитаны на деток и людей с клаустрофобией. Времени такое исследование занимает немного больше, но ощущения комфортнее.

Найдём подход ко всем! МРТ детям: пройти и не испугаться

– Что считаете самым важным в своей работе?

– Создание работоспособной обстановки в коллективе: атмосферы взаимного уважения и сотрудничества.

В «МРТ Эксперт» Мытищи

Ну и, конечно, главное, для чего открыт центр – это оказание высококвалифицированной помощи пациентам. Создание для них атмосферы комфорта и понимания, чтобы они чувствовали искреннюю заботу о них.

– В вашей практике была история из жизни центра, которая особенно запомнилась?

– Случаи, когда наши врачи спасают человеческие жизни просто добросовестно выполняя свою работу, нередки. Но зачастую они проходят незамеченными.

Об одном случае я действительно не могла не написать нашему коллективу и региональному руководителю. Заметка была выложена на корпоративный портал и называлась «Спасти человеческую жизнь».

В обычный день ничем не примечательный ко мне подошла старшая администратор и сказала, что пациенты ожидают на стойке и нужно выйти. На тот момент я проработала в центре только два месяца и разволновалась, не зная, что случилось. У стойки администратора стояли две женщины, мать и дочь. Когда я вышла дочь произнесла слова: «В вашем центре спасли жизнь». Это был такой момент, который не мог не растрогать до слёз.

«В вашем центре спасли жизнь». Это был
такой момент, который не мог не
растрогать до слёз

Оказалось, мама из Саратова. Там не могли найти причину недуга. Приехала к дочери в Мытищи и решили обратиться к нам сделать МРТ, потому что рядом живут. Администраторы на стойке порекомендовали сделать дополнительные исследования, на что пациентка согласилась. После того, как доктор провёл обследование, было принято решение пациентку экстренно госпитализировать. Вызвали скорую помощь. Женщину сразу забрали в реанимацию, сделали операцию, провели её успешно. Они пришли сказать огромное спасибо, разделить с нами свою радость, сказать добрые и тёплые слова о докторе, который увидел проблему.

Конечно, не о каждой такой ситуации мы пишем и говорим. Но их много, что очень радостно.

– Расскажите о планах на следующий год

– Никаких глобальных планов и революций не предвидится. В планах, как и прежде, честно и профессионально выполнять свою работу.

– Что пожелаете пациентам и коллегам в новом году?

– Хочется всем пожелать здоровья, новых познаний и новых открытий, в том числе самих себя. Мы с частью коллектива год уходящий отметили походом в Московский Международный Дом музыки на джазовый концерт. Для всех это стало ярким событием, а для кого-то и музыкальным открытием.

Сотрудники «МРТ Эксперт» Мытищи

Записаться на МРТ-диагностику в диагностический центр «МРТ Эксперт» в Мытищи можно здесь

Беседовала Марина Воловик

Редакция рекомендует:

Какой томограф лучше: открытый или закрытый?

Для чего нужен контраст при МРТ?

Что показывает МРТ кишечника?

Включен ночной режим просмотра страницы

2 декабря в Мурманске наступила полярная ночь. Уличные фонари горят круглые сутки. Гости из других регионов могут запросто потерять ориентацию во времени: перепутать день и ночь. Для них такое природное явление кажется необыкновенным и экстремальным. Солнце над городом поднимется только 10 января. О том, как живётся мурманчанам в условиях постоянной темноты и о работе «МРТ Эксперт» в Мурманске в 2018-м году мы побеседовали с исполнительным директором центра Ольгой Евгеньевной Новеньковой.

– Ольга Евгеньевна, расскажите, как жители Севера переносят полярную ночь?

– Живём в сумерках и ждём солнца. Работаем, живём обычной жизнью, хотя, не скрою, часто появляется настроение похандрить. В этот период все биоритмы направлены на сон и сохранение состояния покоя. На улице всё замирает. Природа даёт понять, что и нам тоже надо замереть. Трудно рано вставать и чувствовать себя также хорошо, как и летом. А вот летом наоборот, солнышко компенсирует нам своё длительное отсутствие в декабре. В летние белые ночи оно такой же период не заходит за горизонт. В полярный день люди гуляют с утра до вечера и радуются жизни. Так и живём: быстрей бы зиму пережить, а летом бодро и оптимистично.

– Можно ли к этому явлению привыкнуть?

– Это можно принять. Я живу на Севере с рождения, это для меня привычный климат. У нас говорят: «Чувствуешь холод – значит, ты дома». Я люблю Север за его невероятную красоту — сопки, лес, реки, озёра, побережье сурового моря, — в эту природу невозможно не влюбиться. И полярная ночь тоже часть этой природы.

Ольга Новенькова, исполнительный директор «МРТ Эксперт» Мурманск

– В период полярной ночи увеличивается число пациентов?

– Приток пациентов ощущается, когда начинается осенний сезон. Летние месяцы северяне стараются провести на юге или в средней полосе. А с наступлением осени Мурманск оживает. В зимний период многие обращаются с болезнями суставов. Когда метели, то людей беспокоят головные боли. Они обращаются к неврологу, приходят на обследование головного мозга. Всегда высокий спрос на исследования всех отделов позвоночника.

– Какие–то мероприятия, значимые для «МРТ Эксперт» Мурманск прошли в этом году?

– Весь 2018 год был наполнен работой. Мы стремились обеспечить жителей города и области МРТ–диагностикой, как результат — достигли высоких показателей по посещаемости центра.

Из года в год увеличивается количество посетителей, пришедших повторно с открытия центра. Люди к нам возвращаются, потому что в первый раз были удовлетворены качеством услуг и готовы доверить нам своё здоровье дальше.

«МРТ Эксперт» в Мурманске

Много хороших отзывов получаем через различные каналы связи. Отмечают сотрудников, хвалят и благодарят. Когда пациент оставил свой положительный отклик на сайте или в Книге отзывов и предложений, это вдвойне приятно устной благодарности. Человек потратил своё время, чтобы написать и сказать спасибо. Бывают и замечания, не без этого, это хороший стимул становиться лучше, исправлять недочеты. За это тоже спасибо нашим посетителям.

– Расскажите о вашем коллективе.

– Коллектив у нас небольшой, достаточно сформированный и устоявшийся. Это крепкая и надёжная команда, которая понимает наш пациентонаправленный курс.

«МРТ Эксперт» Мурманск – это крепкая и
надёжная команда, которая понимает
наш пациентонаправленный курс

Некоторые сотрудники работают с момента открытия центра в августе 2012 года, многие уже три-четыре года. Знаем друг друга давно, сработались. Каждый сотрудник — звено общей цепи, важная часть процесса, только в результате успешного взаимодействия звеньев получается хороший результат работы. Когда люди работают вместе долгое время, они более открыты, лучше понимают друг друга. В команде всегда выигрывают все, а главное – наши посетители.

Врачи-рентгенологи «МРТ Эксперт» Мурманск

– Какие планы на следующий год?

– Планируем открытие нового центра с расширением спектра услуг на другой площадке.

– Ваши пожелания пациентам и коллегам в наступающем году.

– Здоровья всем желаю. Это основное. Мы работаем для того, чтобы сделать людей здоровее, а значит счастливее. Приятно, когда приходят люди, осознающие необходимость профилактических исследований. Всем желаю следить за своим здоровьем и повышать таким образом качество жизни.

Коллектив свой я очень уважаю и ценю. Желаю им вдохновения, личного счастья и здоровья!

Записаться на МРТ-диагностику в диагностические центры «МРТ Эксперт» в Мурманске можно здесь

Беседовала Марина Воловик

Редакция рекомендует:

Электронные носители для записи МРТ-исследований: маркетинговый ход или польза пациентам?

Медицина частная и государственная: когда выигрывает команда?

Домыслы о гипертонии