Столица мрт большой власьевский переулок

Для начала хочу отметить, что наше знакомство с данной сетью началось с отзывчивого оператора колл-центра Анны, которая выслушала и подробно всё объяснила и подсказала. Мне и маме нужно было сделать несколько МРТ. Первое ГМ я делала в клинике на Ленинском, 146. Где также хочу отметить работу администратора. Всё вежливо, без раздражения. У меня был случай, что в другой клинике выдали пустой CD. И здесь я попросила администратора проверить запись, просьба не вызвала никаких затруднений, за что большое спасибо.
На этом приятное впечатление закончилось. Через пару дней мы поехали в клинику на Арбате. Пришли заранее. В начале оформили документы (оформлять договор мамы на меня, как на заказчика отказались, хотя налоговая к этому придирается!). И только потом нам померили температуру. Медперсонал сам не соблюдает карантинные меры (большинство ходит без масок, перчаток, врач с КТ разгуливает по центру в противочумном костюме). На МРТ, как уже здесь писал один пациент, отсутствует врач (описание дистанционное в течение часа!!), «неврач» очень раздражительная особа: на любой вопрос – ответ сквозь зубы. На возмущение почему мы должны ждать описания час(!!!) (и почему заранее об этом не предупреждают), когда должно быть 15 минут, ответ «а от меня что вы хотите?». Потом нам пообещали постараться «ускорить». Но в итоге мы прождали 1,5 часа !! (вместо положенных 45 минут, т.к. 3 обследования). Потом ещё выяснилось, что кто-то из них забыл про одно описание!
Моя просьба к администратору проверить диски, также вызвала раздражение, было сказано, что лаборант всё проверяет сам и вообще это займёт много времени, т.к. компьютеры не такие как на Ленинском… как итог долго – это меньше полминуты на диск! Это же драгоценное время можно потратить на шушуканье и обсуждение пациентов и сплетни про персонал! Вообщем в клинику на Арбате точно не вернёмся и вам не советую!

В клинику попала с ложным диагнозом, но знала врача давно, по отзывам, по внешнему виду, нереально красивые и добрые глаза????????. Бестаева Нонна Владиславовна, сама мать троих детей и помогает женщинам не только забеременеть, но и наладить женское здоровье. Это единственный врач, на моей памяти, который может качественно работать, сделая за 45 минут все и УЗИ и предоставить консультацию и успакоить. У неё нет фишечки:придумать тебе не существующий диагноз или нагнать паники, чётко, лаконично, решает твои проблемы. Кстати, кто-то из её пациентов сказал, что от неё без детей не уходят, это правда, я хотела ехать с жалобами на бесплодие, а приехала с беременностью, может, энергетика у неё такая. И ещё, не смотря, на молодость, ей с виду нет 40,она имеет научную степень и опыт работы более 15 лет, в общем, любим. Хотела поставить 10 звёзд, программа заглючила, простите.