Мрт на павлова 1 отзывы
Информация
Красноярск, Академика Павлова, 1 ст2 — 1 этаж
Сибтяжмаш • 270 м
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Отзывы
43
Оценки
C ответами компании
Добрый день! Мое знакомство можно назвать несостоявшимся, но… Начнем с того, что мне не перезвонили и не напомнили о времени визита, как это делают все клиники, но уверяют, что звонили, и что звонок не отвечен. Странно, учитывая отсутствие входящих звонков у меня в телефоне. Как результат, время упустила. Но здесь ладно, сама перепутала дни….
Показать целиком
Добрый день! Мое знакомство можно назвать несостоявшимся, но… Начнем с того, что мне не перезвонили и не напомнили о времени визита, как это делают все клиники, но уверяют, что звонили, и что звонок не отвечен. Странно, учитывая отсутствие входящих звонков у меня в телефоне. Как результат, время упустила. Но здесь ладно, сама перепутала дни. Перезаписалась на ближайшее время — в этот же день, на 22.20. Казалось бы, удобно, поздний вечер, должно быть свободно. Приехала за полчаса раньше, чтобы бумажки успеть оформить без спешки. В 22.00 подъехал ещё пациент, как оказалось, на более раннее время, на 22.05. Пока администратор с ним оформлялись, его время уже наступило. Оформились, человек присел рядом ожидать приглашения. Все это время администратор находилась на месте, лаборант ходил из кабинета и обратно. Ждём. Тишина. Никто не предупреждает о задержке, никакой информации. Уже наступает моё время, но человек до меня всё ещё сидит ждёт, когда пригласят его. В 22.35, наконец, его приглашают. Мне снова ни слова, что нужно подождать. После меня ещё приехала пациентка, на 22.35, но перед ней, получается ещё двое, хотя она приехала по времени. Мне пришлось уехать, так и не попав на процедуру, т.к. время уже позднее, и дети дома сходят с ума, где мама. Делаю вывод: задержка по времени для этого центра — норма. Это странно, учитывая, что услуга платная, не из дешёвых. Я потратила почти час времени на то, чтобы посидеть на диванчике, с болью в позвоночнике, и посмотреть телевизор. Пожелание к руководству — обратите пристальное внимание на работу своих сотрудников. Мало того, что задержка по времени не выдерживает никакой критики, так и сотрудники неприветливые. Для чего делать режим работы до 23.00, если люди к концу дня уже «ни петь, ни рисовать». П.С. Пока сидела в ожидании, почитала отзывы предыдущие об этом центре. Уважаемое руководство, не плюйте на мнение своих пациентов! На протяжении долгого времени ничего не меняется! Сделайте, наконец, выводы и исправьте организацию работы!
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы примем к сведению и исправим все недочеты в работе. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, исполнительный директор ООО «МРТ Эксперт Красноярск», Елистратова Елена Александровна.
Записывались за несколько дней, пришли за час до приёма, очередь немного сдвинулось, но это не беда.. Накладки бывают везде
Администратор вежливая девушка, извинялась что задерживается очередь
О работе врача.. Очень возмутило то что врач Тимонин О. А. во время расшифровки результата открыл шаблон, сменил фамилию.. Второй рукой держал…
Показать целиком
Записывались за несколько дней, пришли за час до приёма, очередь немного сдвинулось, но это не беда.. Накладки бывают везде
Администратор вежливая девушка, извинялась что задерживается очередь
О работе врача.. Очень возмутило то что врач Тимонин О. А. во время расшифровки результата открыл шаблон, сменил фамилию.. Второй рукой держал телефон-отвечая на сообщения.
Я заплатила за мрт головы 3300, а если бы врач во время такой расшифровки что-то упустил???
Пожалуйста будьте внимательнее к своей работе
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы обязательно учтём Ваши замечания. Здоровья Вам! С уважением, исполнительный директор ООО «МРТ Эксперт Красноярск», Елистратова Елена Александровна.
Делали мрт мужу 7.04. Запивались утром в этот же день на поздний вечер . Я попросила администратора-если что-то освободится перезвонить . Через пару часов звоню сама ,не говорю что записаны и спрашиваю есть ли время на сегодня . Предлагают ранний вечер (на 5 часов раньше назначенного нам времени ) .
Уточняю,почему нам не предложили раньше…
Показать целиком
Делали мрт мужу 7.04. Запивались утром в этот же день на поздний вечер . Я попросила администратора-если что-то освободится перезвонить . Через пару часов звоню сама ,не говорю что записаны и спрашиваю есть ли время на сегодня . Предлагают ранний вечер (на 5 часов раньше назначенного нам времени ) .
Уточняю,почему нам не предложили раньше ,администратор отвечает ( дословно уже не вспомню) -я тут одна ,не успела ,я не телефонист )))) последнее ,это самый огненный аргумент))) . Итог-Переносит пораньше .
Приехали : На входе чистенько,аккуратненько . Администратор -не самый приветливый человек ,начиная от встречи и процедурой оформления ,заканчивая прощанием .
Приняли по записи ! Длилось само мрт 10 минуточек . Одно из самых мощных оборудований в городе . Результаты -снимок (качественный ,как сказал нам на консультации после -нейрохирург)и запись на диск . При необходимости,сбрасывают на эл. почту.
Цены НЕ выше ,чем у конкурентов . В целом ,рекомендую!
Добрый день! Спасибо за Ваш подробный отзыв. Когда читаем такие отзывы мы, понимаем, что на есть куда расти. А наши пациенты помогают нам становиться лучше. Мы приносим Вам свои извинения за действия администратора. Обязательно разберемся в данной ситуации и проведем необходимую работу с административным персоналом клиники. Постараемся, чтобы…
Показать целиком
Добрый день! Спасибо за Ваш подробный отзыв. Когда читаем такие отзывы мы, понимаем, что на есть куда расти. А наши пациенты помогают нам становиться лучше. Мы приносим Вам свои извинения за действия администратора. Обязательно разберемся в данной ситуации и проведем необходимую работу с административным персоналом клиники. Постараемся, чтобы данные ситуации больше не повторялись. Желаем Вам здоровья и благополучия!
С уважением, исполнительный директор ООО «МРТ Эксперт Красноярск»,
Елистратова Елена Александровна.
https://www.mrtexpert.ru/kry…
Записывались на 20:00, приняли нас только около 22:00. Для чего Вам нужен администратор? Можно же обзванивать людей и переносить запись! Я конечно все понимаю, что это нужно нам, поэтому мы сидели и ждали! Но у всех есть дела и сидеть в очереди по 2 часа, это слишком, при том, что есть конкретная запись!
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и приносим Вам свои извинения! Просим связаться с нами по контактному номеру телефона +7 (391) 22-971-22, так как при проверки мы не обнаружили нарушение временного регламента. Для более детального анализа нам нужны данные о дате и времени исследовании и ФИО пациента. Надеемся на благоприятное разрешение этого…
Показать целиком
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и приносим Вам свои извинения! Просим связаться с нами по контактному номеру телефона +7 (391) 22-971-22, так как при проверки мы не обнаружили нарушение временного регламента. Для более детального анализа нам нужны данные о дате и времени исследовании и ФИО пациента. Надеемся на благоприятное разрешение этого события и постараемся помочь разобраться и все прояснить. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, исполнительный директор Елена Елистратова.
https://www.mrtexpert.ru/kry…
Делал МРТ мозга+сосуды. Сделали заключение в этом сверх-современном центре, по результатам которого не выявили ничего. Сказали «у Вас всё в норме». Казалось бы клиент должен радоваться и благодарить. Но сделанное заключение не объясняло симптомов, которые у меня были. Через день решил сделать в другом месте — там выявили несколько нарушений,…
Показать целиком
Делал МРТ мозга+сосуды. Сделали заключение в этом сверх-современном центре, по результатам которого не выявили ничего. Сказали «у Вас всё в норме». Казалось бы клиент должен радоваться и благодарить. Но сделанное заключение не объясняло симптомов, которые у меня были. Через день решил сделать в другом месте — там выявили несколько нарушений, которые всё объясняли. Всё встало на свои места. Если бы поверил заключению «МРТ-эксперта», так бы и дальше был в неведении, а заболевание продолжало развиваться. Итог: 6000 потрачено впустую.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы разберемся в данной ситуации и исправим все недочеты в работе. Желаем Вам крепкого здоровья!
Отзывы
Отличная, точная высококвалифицированная диагностика. Быстро выдают результаты. Очень удобный режим работы! Всегда вежливый персонал! Хороший нюанс- музыка в наушниках ????
Понравилось обслуживание, отсутствие очередей, чистота, тактичный персонал. Не нравится расположение. Добраться не знатоку города можно только на такси
Делал МРТ позвоночника полностью, похудел кг на 10. Из плюсов чисто, персонал приветливый, запись не нужно ждать месяц, но апарат маленький и если делать как я весь позвоночник это тяжело.
Приветливый и обходительный персонал. И администратор и рентген лаборант и доктор, в первую смену, а вечером я звонила, была другая смена, девушка, достаточно хамовато со мной поговорила, хотя я как раз хотела им помочь…Т.к они совершили достаточно грубую ошибку, а я хотела помочь всё исправить без вреда им и пациенту чисто из уважения к прошлой смене, Но она мягко послала меня и то-ли трубку положила, то-ли связь прервалась, я перезванивать не стала и они не перезвонили… Связалась в итоге с самим пациентом… В общем в итоге ощущение от посещение данного центра такое девоякое..
Записывают и говорят, что описание в течение часа, а потом выясняется, что от 1 часа до 24 часов… На мой взгляд это не порядочно. Нам прислали описание через сутки. Больше туда не поеду.
Приветливый персонал!!! Был два раза ! Очень понравилось!!! Хош кофе , хош чай и и конфетку в прикуску!!! Есть вай-фай!!!
Спасибо конечно за возможность исследования, но оборудование на первом месте, человек на втором. Просьба побольше общаться с пришедшими к вам, это вы все знаете про эту бандуру, а мы пациенты, все таки волнуемся…
Вежливый персонал, новое оборудование, МРТ делают быстро, результат ждать не долго.
Приятные сотрудники, все быстро чётко и по делу.
1 звезду сняла за плохую парковку:(
Беременной по грязи было не прикольно ходить
Была дважды, осталась довольна уровнем сервиса и качеством услуг. Ожидание длительное относительно времени по записи… Но может просто мне не повезло.
Довольно быстро выдают описание, ждал не более 30-40 минут. Жалю что раньше здесь было крупное предприятие, на котором работали мои деды, это печально…
Обслуживание на отлично, вежливый персонал.
Доступные цены, современные аппараты, профессиональные эксперты! Рекомендую!
МРТ сделали быстро, хорошо упаковали снимок, описание отправили на почту. Администратор вежливая. Все понравилось.
Все хорошо, отличный персонал, нареканий нет.
Вроде бы нормально быстро сделали все
Антон
Знаток города 10 уровня
Не влез в аппарат, а так 5 баллов.))
Очень грубый администратор!!! Просто ужас на банальные вопросы отвечала очень грубо не охотно( как мед работнику было крайне не приятно )!
Был я там все хорошо и приемлема
Внимательно, профессиональный персонал !!!
МРТ сделали без задержек, про описания были сомнения.
Хорошие специалисты, вежливый персонал
IV IV
Знаток города 6 уровня
Все на уровне. За ваши деньги любой каприз))
Я получил ответы на все вопросы которые меня интересуют.
Понравилось отношение к пациенту, сразу по телефону проконсультировал врач меня, потому как обратилась к ним я без направления, попала на исследование в день обращения, не ожидая несколько дней. По телефону предупредили, что возможно смещение времени приёма на 20 минут, подробно расспросили жалобы, результат отправили мне на адрес эл.почты на следующий день, мне даже не пришлось забирать ехать. Спасибо, очень довольна, рекомендую.
МРТ сделали быстро результат на почту прислали
Врачи-настоящие профессионалы. Рекомендую!
Диагностический центр
- Контакты
- QR-Код
+7 (391) 259-38-98
+7 (391) 259-38-99
Красноярск, Академика Павлова, 1 ст2 (1 этаж)
- На карте
-
Посмотреть на улицу
- Описание
- Фотографии (0)
Ой! Описания ещё нет, но вы можете его добавить: добавить описание.
- Режим работы
| ПН | ВТ | СР | ЧТ | ПТ | СБ | ВС | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| работает | 07:00–23:00 | 07:00–23:00 | 07:00–23:00 | 07:00–23:00 | 07:00–23:00 | 07:00–23:00 | 07:00–23:00 |
| перерыв | – | – | – | – | – | – | – |
Сейчас в Красноярске – 09:27, в это время «МРТ ЭКСПЕРТ» работает.
Рекомендация: позвоните по номеру +7 (391) 259-38-98 и уточните график работы.
- 4 отзыва
Пожалуйста, оставьте небольшой отзыв об этой организации: несколько слов о качестве работы и вашем общем впечатлении — помогите другим посетителям сделать правильный выбор.
Большое спасибо!
Наталья
Оценка: 5Положительный отзыв
10.06.2018 в 15:00
Хочу написать об этом враче,а у самой слезы радости в глазах…Это Врач с большой буквы,врач от Бога.Случилось так,что мне надо было срочно пройти МРТ…Где?Когда?Спасибо врачу,Людмиле Дмитриевне,она направила туда. консультация,заочно.что в Созвонились,записалась и быстренько поехала.Когда приехала,приняли на высшем уровне:вам и чай,и конфеты.и телевизор,главное-не волнуйтесь,сказали,все будет хорошо.Дождалась очереди и пошла.Встретил врач,провел опрос и…пожалуйте в кабинку;все объяснил,что к чему и как…наушники с хорошей музыкой и слушать его команды.Чувствовала себя в кабине очень хорошо.А потом -ожидание результата,что очень меня пугало. Администратор вынесла результаты и пригласила меня в кабинет к врачу-Олегу Александровичу Тимонину,который встретил доброжелательно,рассказал все,что прочел,только еще доступнее,каждый орган,в отдельности. Я очень благодарна ему и молодому врачу,который делал МРТ,к сожалению,не знаю его ФИО,и конечно администратору,которая работала 09.06.2018 года.Спасибо Вам огромное.Я желаю Вам удачи во всем,здоровья и успехов в работе…Врачи от Бога!
телефон: 89233567872, e-mail:
Людмила
Оценка: 5Положительный отзыв
16.09.2016 в 18:53
я делала мрт головного мозга 2 раза и осталась очень довольна ,отношение к посетителям очень хорошее, медицинский персонал вежливый .
Людмила
Оценка: 5Положительный отзыв
16.09.2016 в 18:53
я делала мрт головного мозга 2 раза и осталась очень довольна ,отношение к посетителям очень хорошее, медицинский персонал вежливый .
Надежда
Оценка: 1Отрицательный отзыв
07.08.2016 в 10:57
Качество работы ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Была записана на прием МРТ колена на 06,08,2016 время 22-30, в течении субботнего дня мне неоднократно звонили из клиники с предложением поменять время.В итоге, когда я приехала на время обследования 21-30, а приехала я в 20-45, девушка оформляющая документ не предупредила меня о том, что в 21-30 меня не смогут принять из=за непредвиденных обстоятельств, о том что обследование переносится на более позднее время я, узнала уже в 22 часа. Девушка Кристина даже не извинилась за случившиеся, мои возмущения принимала с улыбкой, так как у нее хорошее настроение и портить его она не собирается.На предложение вернуть мне , подписанный мною договор и разрешение на размещение данных обо мне , отказала. Порвала 2-ой экземпляр не подписанного договора и все! Мне очень интересно , для каких целей ей понадобились мои данные, ведь услуга не была оказана?! Вообщем, от хамского поведения работника на первичном приеме у меня осталось негативное отношение к клинике в целом. В 22-15 врач, которая вела прием, и которая является главным врачом данного центра, выслушала меня, объяснила мне о том, что у них бывают непредвиденные обстоятельства, извинилась за случившееся, уточнила, что я уже не располагаю временем провести обследование. На этом мое пребывание в центре, после полутора часов ожидание закончилось.
- Похожее рядом
- Другое
Похожие места в Красноярске рядом:
Ближайшее почтовое отделение:
- Doctu.ru
- Красноярск
- ЛПУ
- Диагностические центры
- Клиника МРТ «Эксперт»
Сообщить
об ошибке
- Описание
- Врачи
- Услуги
- Отзывы
Общая информация
Клиника МРТ «Эксперт» в Красноярске: официальный сайт, 8 врачей, 10 отзывов пациентов о клинике и врачах, цены, запись на приём по телефону +7 (391) 280-25-80.
Официальное название
ООО «МРТ-Эксперт Красноярск»
Главный врач
Елистратова Елена Александровна
Форма собственности
Частная
Посмотреть все
Отзывы о клинике МРТ «Эксперт»
Начиталась отзывов, и, естественно накрутила себе всяческого негатива. Но придя на приём (в 8:00) была приятна всем удивлена на протяжении всей процедуры.
Работники очень вежливые и отзывчивые.
Так как принимали меня первой, то задержек по времени никаких не было, всё вовремя. Хотя после меня, думаю, люди немного подзадержались, потому что часто врачи не могут у меня нащупать венки (тонкие слишком), как было и на данном приёме.
Так что не вина врачей, что люди долго ждут своей очереди. У каждого пациента свои особенности организма. Врачи здесь очень хорошие. И сервис на высоте.
Огромное СПАСИБО персоналу и врачам!
Делал МРТ мозга+сосуды. Сделали заключение в этом сверх-современном центре, по результатам которого не выявили ничего. Сказали «у Вас всё в норме». Казалось бы клиент должен радоваться и благодарить. Но сделанное заключение не объясняло симптомов, которые у меня были. Через день решил сделать в другом месте — там выявили несколько нарушений, которые всё объясняли. Всё встало на свои места. Если бы поверил заключению «МРТ-эксперта», так бы и дальше был в неведении, а заболевание продолжало развиваться. Итог: 6000 потрачено впустую.
Лохотрон. По телефону администратор Вероника говорит одни цены, приезжаешь лично — уже другие. Омерзительная хамка. В назначенное время не принимают. Выдаёт результаты МРТ молча, без пояснений. За диск, который стоит 20 рублей, дополнительно требуют 500 рублей. В то время, как в других центрах одна копия выдаётся бесплатно. Обратился в этот центр из-за близости к дому. Больше такой ошибки не допущу.
Посмотреть
все
Цены клиники МРТ «Эксперт»
МРТ артерий головного мозга
3400 р.
МРТ пояснично-крестцового отдела
3600 р.
МРТ шейного отдела
3600 р.
МРТ мосто-мозжечковых углов
3800 р.
МРТ коленного сустава
3800 р.
МРТ головного мозга
4200 р.
МРТ грудного отдела
4200 р.
МРТ тазобедренного сустава
4300 р.
Похожие
клиники
| пн-пт | 08:30 — 18:00 |
| сб | 09:00 — 14:00 |
| вс | 09:00 — 14:00 |
Красноярск, ул. Мичурина, д. 39
| пн-пт | 07:00 — 23:00 |
| сб | 07:00 — 23:00 |
| вс | 07:00 — 23:00 |
Красноярск, ул. Щербакова, д. 49
| пн-пт | 08:00 — 20:00 |
| сб | Выходной |
| вс | Выходной |
Красноярск, Коломенская, 26 к4