Отзывы об мрт в аперто
+7-913- 94XXXXX
05.07.20 09:38:17
+2.0 Отлично
ул. Фрунзе, д. 9
+7-913- 71XXXXX
26.05.20 04:38:33
+2.0 Отлично
ул. Даргомыжского, д. 8г
28.05.20 10:09:52
Здравствуйте! По поводу информативности, разумеется полная запись на СD на порядок более информативна, чем снимки. Приносим извинения за то, что наш администратор дал Вам неверную информацию. Пожалуйста отправьте на нашу электронную почту (есть в контактах на официальном сайте) Ваши данные Ф.И.О. для того что бы мы могли идентифицировать администратора, который дал Вам такую информацию. Начиная с этой недели, мы выдаем всем пациентам запись исследования на CD диске. До этого момента, пациент имел выбор, либо снимки, либо запись на CD. Стоимость записи на CD складывается не только из стоимости болванки. При повторном обращении за диском, необходимо задействовать администратора (оформление заказа), кассира и главное врача, который должен затратить определенное время для поиска Вашего исследования и записи его на CD диск. А время врача расписано по минутам и стоит дорого. По поводу ценообразования, действительно на текущий момент стоимость исследования МСКТ органов грудной клетки составляет 3500р. И связано это с тем, что во первых мы ввели надбавки к заработной плате персонала за работу в условиях эпидемии коронавируса, во вторых многократно возрос поток пациентов по бесплатным квотам из гос. мед. учреждений города, из за чего мы вынуждены сокращать прием платных пациентов, в третьих резко возросли расходы на обеспечение безопасности пациентов и персонала в текущих условиях эпидемии. Несмотря на это, мы стараемся держать цены на приемлемом для населения нашего города уровне. Например в Москве круглосуточно работают 45 центров КТ томографии, стоимость МСКТ грудной клетки составляет 7800р. плюс обязательная консультация с инфекционистом до исследования 2200р. Итого 10000р. В Германии подобное исследование от 700 до 1000 евро. МСКТ ОГК является очень эффективным методом ранней диагностики пневмонии при вирусных заболеваниях, в том числе и COVID-19. Это позволяет начать лечение на ранней стадии заболевания, когда сам тест на вирус может показать и отрицательный результат. Мед. персонал наших центров реально находится на переднем крае в борьбе с эпидемией, рискуя в том числе и своим здоровьем, поэтому упреки в жадности тут как-то неуместны. Желаем Вам здоровья!
+7-983- 31XXXXX
18.02.20 05:19:01
+1.0 Хорошо
ул. Даргомыжского, д. 8г
19.02.20 11:15:02
Здравствуйте уважаемый пациент! Спасибо Вам за отзыв и обратную связь! Что касается дополнительного контрастирования, то в данном случае невозможно дать исчерпывающий ответ ввиду того, что из Вашего отзыва не ясно какое исследование Вы проходили (МРТ или МСКТ) и какой области. Если МСКТ, то мы делаем ровно так, как написано в направлении или рекомендации Вашего лечащего врача. Если речь идет об МРТ, то как правило исследование с дополнительным контрастированием так же происходит по направлению лечащего врача. Если в направлении отсутствует указание о дополнительном контрастировании, то соответственно исследование проводится без контрастирования. Нужно отметить, что большинство МРТ исследований проводится без контрастирования и этого вполне достаточно для качественного обследования. Но бывают случае когда необходимо провести дообследование с контрастированием, и выясняется это уже после проведения обследования. И тому много причин, начиная с области обследования и заканчивая индивидуальными особенностями организма пациента. В любом случае мы не вправе предлагать дополнительное контрастирование, если это не указано в направлении. Спасибо за понимание! И желаем Вам здоровья.
+7-983- 30XXXXX
27.01.20 10:58:12
+2.0 Отлично
ул. Фрунзе, д. 9
06.03.20 13:28:26
Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв и высокую оценку качества оказанной услуги! Желаем Вам здоровья!
+7-913- 42XXXXX
02.12.19 06:19:33
+2.0 Отлично
ул. Даргомыжского, д. 8г
02.12.19 14:13:33
Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв и высокую оценку качества услуг предоставляемых нашим центром. Желаем Вам здоровья!
+7-913- 73XXXXX
28.11.19 11:01:42
+2.0 Отлично
ул. Даргомыжского, д. 8г
28.11.19 14:23:58
Здравствуйте! Благодарим Вас за столь теплый и подробный отзыв о нашем центре а также высокую оценку качества обслуживания. Желаем Вам здоровья!
+7-913- 79XXXXX
15.11.19 10:02:01
+2.0 Отлично
ул. Даргомыжского, д. 8г
27.11.19 14:53:54
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отзыв и высокую оценку качества предоставленных услуг. В стоимость обследования входит запись исследования на диск либо печать снимков на пленке по выбору пациента. Желаем Вам здоровья!
+7-952- 94XXXXX
25.10.19 08:26:12
+1.2 Отлично
ул. Даргомыжского, д. 8г
+7-923- 11XXXXX
11.10.19 05:49:47
+1.4 Отлично
ул. Даргомыжского, д. 8г
+7-961- 84XXXXX
08.10.19 13:01:50
+2.0 Отлично
ул. Даргомыжского, д. 8г
+7-996- 41XXXXX
26.09.19 10:25:12
+2.0 Отлично
ул. Фрунзе, д. 9
06.03.20 13:28:31
Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв и высокую оценку качества оказанной услуги! Желаем Вам здоровья!
+7-962- 83XXXXX
23.09.19 09:26:03
+1.0 Хорошо
ул. Даргомыжского, д. 8г
+7-952- 91XXXXX
17.09.19 09:54:48
+1.8 Отлично
ул. Даргомыжского, д. 8г
+7-995- 19XXXXX
10.09.19 09:48:55
+2.0 Отлично
ул. Даргомыжского, д. 8г
10.09.19 10:26:42
Здравствуйте уважаемый пациент! Благодарим Вас за позитивный отзыв и высокую оценку качества предоставленной услуги. Желаем Вам здоровья! Берегите себя.
+7-913- 45XXXXX
05.09.19 05:10:40
+1.6 Отлично
ул. Фрунзе, д. 9
06.03.20 15:11:33
Здравствуйте, уважаемый пациент! Спасибо Вам за позитивный отзыв и высокую оценку качества оказанной услуги. Отметим, что опять же с целью получения максимально достоверных результатов, мы просим наших пациентов предоставлять направления от лечащих врачей. Так как мы не занимаемся постановкой диагнозов при проведении диагностических исследований, а являемся инструментом, позволяющим направляющим врачам поставить диагноз и назначить лечение. Дело в том, что томографическое исследование одной и той же области можно провести различными способами (к примеру для головы до 9ти различных протоколов), поэтому и желательно направление, а в некоторых случаях необходимо, для проведении томографического исследования с максимально достоверными результатами. Конкретно в Вашем случае, мы не можем точно сказать, насколько необходимо было проводить МРТ исследование кисти, так как в Вашем сообщении не указана дата обследования и данные пациента, но вполне вероятно можно допустить, что после первичного обращения к лечащему врачу, Вам бы порекомендовали сделать элементарный рентгеновский снимок кисти в одной проекции, как максимально эффективный способ для постановки диагноза. Желаем Вам здоровья!
+7-913- 00XXXXX
22.10.18 09:11:39
+2.0 Отлично
ул. Фрунзе, д. 9
22.10.18 13:10:41
Уважаемый пациент, спасибо Вам за положительный отзыв! Желаем Вам и Вашим близким здоровья!
+7-913- 78XXXXX
18.10.18 08:47:09
+1.0 Хорошо
ул. Фрунзе, д. 9
22.10.18 13:09:42
Уважаемый пациент, спасибо за позитивный отзыв! Желаем Вам здоровья!!!
+7-953- 77XXXXX
15.10.18 09:09:15
+2.0 Отлично
ул. Фрунзе, д. 9
17.10.18 16:03:34
Уважаемый пациент! Спасибо Вам за положительный отзыв! В соответствии со стандартом обслуживания, принятым в нашем центре, если У Вас возникли вопросы по результатам исследования, вы можете обратиться к администратору и в течении 15 мин. с момента обращения, Вам будет предоставлена возможность пообщаться с врачом -рентгенологом, выдавшим заключение. Желаем Вам здоровья!!!
+7-913- 98XXXXX
11.10.18 08:14:13
+2.0 Отлично
ул. Фрунзе, д. 9
17.10.18 15:58:59
Уважаемый пациент! Спасибо за позитивный отзыв! Желаем Вам здоровья!
+7-905- 93XXXXX
09.10.18 09:49:09
+2.0 Отлично
ул. Фрунзе, д. 9
10.10.18 09:09:00
Уважаемый пациент! Спасибо Вам за положительный отзыв! Желаем Вам здоровья!
+7-993- 01XXXXX
08.10.18 08:57:35
+2.0 Отлично
ул. Фрунзе, д. 9
08.10.18 13:47:25
Уважаемый пациент! Спасибо Вам за позитивный отзыв! Желаем Вам здоровья!
+7-903- 99XXXXX
03.10.18 09:25:14
+1.0 Хорошо
ул. Фрунзе, д. 9
10.10.18 09:08:10
Уважаемый пациент! Спасибо за положительный отзыв! Мы стараемся выдавать заключения по МРТ исследованиям в течении часа, и как правило так и происходит. Но иногда бывают сложные случаи и описание исследования требует более продолжительного времени. Разумеется, для нас в первую очередь важно качество описания исследования а оно тесно взаимосвязано с временем, которое врач уделяет описанию. Желаем Вам здоровья!
+7-996- 37XXXXX
01.10.18 08:56:08
+2.0 Отлично
ул. Фрунзе, д. 9
01.10.18 09:57:05
Уважаемый пациент! Спасибо за позитивный отзыв! Желаем Вам здоровья!!!
+7-952- 90XXXXX
26.09.18 09:13:32
+2.0 Отлично
ул. Фрунзе, д. 9
27.09.18 07:40:16
Уважаемый пациент, спасибо за Ваш позитивный отзыв. Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания наших пациентов и Ваши отзывы помогают нам развиваться в этом направлении. Желаем Вам здоровья!
+7-913- 01XXXXX
24.09.18 08:54:07
+2.0 Отлично
ул. Фрунзе, д. 9
24.09.18 14:35:03
Уважаемый пациент, спасибо за Ваш позитивный в целом отзыв. В настоящий момент у нас действительно нет акций по скидкам для пенсионеров. Действует скидка для предъявителей удостоверений инвалидов. Но конкретно в Вашем случае, мы пойдем Вам на встречу и предоставим персональную скидку на дальнейшее прохождение МРТ обследований. Для уточнения деталей позвоните по моб. телефону +7 . Если у Вас возникли вопросы по заключению, у Вас есть возможность обратиться к администратору и в течении ближайших 15 минут, Вас проводят к врачу рентгенологу, который даст ответы на Ваши вопросы по выданному заключению. По результатам Вашего обследования, врач рентгенолог порекомендовал Вам обратиться за консультацией к хирургу. В настоящее время в нашем центре, консультация хирурга не проводится. Консультирует только нейрохирург.
Желаем Вам здоровья!
+7-923- 15XXXXX
19.09.18 09:22:57
+1.0 Хорошо
ул. Фрунзе, д. 9
19.09.18 10:12:01
Уважаемый пациент, спасибо Вам за позитивный отзыв!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
+7-913- 45XXXXX
17.09.18 09:13:48
+2.0 Отлично
ул. Фрунзе, д. 9
19.09.18 10:13:21
Спасибо Вам за позитивный отзыв! Желаем Вам здоровья!
+7-952- 94XXXXX
17.09.18 09:10:33
0.0 Нормально
ул. Фрунзе, д. 9
19.09.18 10:21:11
Уважаемый пациент, администрация центра приносит Вам глубокие изменения за допущенную оплошность. Соответствующие организационные выводы для устранения подобных ошибок в будущем были сделаны. В качестве компенсации, Вам будет предоставлена персональная скидка при последующем посещении нашего центра. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
+7-960- 77XXXXX
14.09.18 08:55:07
+2.0 Отлично
ул. Фрунзе, д. 9
19.09.18 10:16:05
Уважаемый пациент, спасибо Вам за положительный отзыв! Администрация центра ведет постоянную работу над повышением качества обслуживания наших гостей. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
+7-903- 93XXXXX
12.09.18 08:29:16
+2.0 Отлично
ул. Фрунзе, д. 9
12.09.18 13:54:20
Спасибо за позитивный отзыв! Внимательное отношение к пациентам и качество обследования являются нашими основными приоритетами. Желаем Вам здоровья!
28.08.18 20:20:20
+2.0 Отлично
ул. Фрунзе, д. 9
19.09.18 10:22:45
Уважаемый пациент, спасибо спасибо Вам за положительный отзыв! Желаем Вам здоровья!
+7-913- 92XXXXX
01.08.18 09:25:43
+2.0 Отлично
ул. Фрунзе, д. 9
19.09.18 10:24:54
Уважаемый пациент, выражаем Вам признательность за столь подробный позитивный отзыв! Ваше мнение важно для нас! Желаем Вам и Вашей семье здоровья!
+7-985- 11XXXXX
18.02.18 13:16:55
-2.0 Ужасно
ул. Фрунзе, д. 9
19.09.18 10:52:37
Мы не можем считать Ваш отзыв объективным, ввиду того, что Вы тиражируете его на всех доступных ресурсах под копирку. А на предложение выйти на связь, отмалчиваетесь. В отзыве не соответствует действительности все, начиная от «низкоквалифицированных специалистов» и «старых моделях оборудования» до «постановки диагноза». Напомню Вам, что врач рентгенолог не имеет права ставить диагноз. Диагноз ставит врач клиницист направивший Вас на обследование, на основании анализов, обследований, симптомов и прочих данных.
+7-913- 77XXXXX
20.07.17 21:05:50
+2.0 Отлично
ул. Фрунзе, д. 9
27.10.15 15:25:29
+1.0 Хорошо
ул. Фрунзе, д. 9
Информация
Новосибирск, Красный проспект, 54 — 118а офис; 1 этаж
Красный проспект • 600 м
Диагностические центры
- Бронхоскопия
- Денситометрия
- Колоноскопия
- КТ
- КТГ
- МРТ
- МСКТ
- Рентген
- Спирография
- УЗИ
- УЗИ 3D
- УЗИ 4D
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Отзывы
173
Оценки
C ответами компании
Проходил МСКТ носовых пазух. В описании не оказалось подчелюстных (в которых по результатам предыдущих исследований есть деформация). Дважды звонил, дважды обещали передать информацию доктору и перезвонить, дважды ждал звонка неделю и также дважды не дождался.
Здравствуйте Дмитрий Иванов! Что бы разобраться в Вашем вопросе, пожалуйста вышлите на нашу почту (указана в контактах официального сайта) письмо с указанием Ваших данных Ф.И.О., дата обледования. В теме укажите «Отзыв с Флампа». Мы оперативно разберемся и свяжемся с Вами. В подобной ситуации, рекомендуем просить оператора соединить…
Показать целиком
Здравствуйте Дмитрий Иванов! Что бы разобраться в Вашем вопросе, пожалуйста вышлите на нашу почту (указана в контактах официального сайта) письмо с указанием Ваших данных Ф.И.О., дата обледования. В теме укажите «Отзыв с Флампа». Мы оперативно разберемся и свяжемся с Вами. В подобной ситуации, рекомендуем просить оператора соединить непосредственно с глав. врачом и оперативно решать возникающие вопросы. Всего доброго!
Если бы изначально прочитала отзывы об этой клинике, то не торопилась бы делать там обследование. Спасибо конечно, что вы работаете в такой трудный период пандемии, но как теперь получить результат? Я потратила 20 тысяч на перелёт, проживание и обследование. Оставаться на сутки — это + ещё 10 тысяч. Я даже и представить не могла, что в век высоких…
Показать целиком
Если бы изначально прочитала отзывы об этой клинике, то не торопилась бы делать там обследование. Спасибо конечно, что вы работаете в такой трудный период пандемии, но как теперь получить результат? Я потратила 20 тысяч на перелёт, проживание и обследование. Оставаться на сутки — это + ещё 10 тысяч. Я даже и представить не могла, что в век высоких технологий будет так проблематично получить заключение.
Здравствуйте Natalya Savkina! Оригинал заключения по МСКТ передается на руки пациенту или представителю через 24 часа с момента проведения исследования. По МРТ в течении 1-1,5часа в зависимости от сложности исследования. Об этом пациентов предупреждаем еще в момент записи на обследование. В чем состоит сложность получения заключения в Вашем…
Показать целиком
Здравствуйте Natalya Savkina! Оригинал заключения по МСКТ передается на руки пациенту или представителю через 24 часа с момента проведения исследования. По МРТ в течении 1-1,5часа в зависимости от сложности исследования. Об этом пациентов предупреждаем еще в момент записи на обследование. В чем состоит сложность получения заключения в Вашем случае, не понятно. Мы пытались разобраться, но пациента «Савкина Наталья», в нашей базе нет. Возможно Вы написали отзыв под другим ником. Просим Вас выслать на нашу эл. почту Ваши Ф.И.О., вид обследования и дату (с указанием в теме «Отзыв с флампа»). Наша компания всегда идет навстречу пожеланиям пациентов, и в особых случаях делаются исключения, в том числе и в сроках выдачи заключения, главным образом в экстренных случаях и с иногородними пациентами. Кроме того, мы отработали юридические аспекты отправки заключения по результатам обследования на эл. почту пациента и с 01июля этот сервис стал доступным.
Всего доброго!
Хорошая клиника, девчонки на ресепшене встретили подсказали всё объяснили.
Сделали с сестрой утром МСКТ и уже вечером забрали результат. Дозвониться конечно сложно. Но главное клиника понравилась.
В целом норм. Минус-дозвониться сложно, но я понимаю, что сейчас все заботятся о здоровье и желающих очень много. (Баблишка поднимете))) по услугам: все четко по времени, без лишнего лизоблюдства! Лаконично, профессионально. Минус-не отправляете результаты на почту, рассмотрите эту возможность.
Здравствуйте dmitrienkoe! Спасибо Вам за высокую оценку качества оказанной услуги и обратную связь. О сложностях дозвона нам известно и мы работаем над решением данного вопроса. Отправка результатов исследования по эл. почте технически возможна, но вступает в противоречие с действующим законодательством.
Всего доброго, желаем Вам здоровья.
Невозможно дозвониться!!! Потратила весь день, чтобы сделать МРТ. Вы за что так не цените своих клиентов!? Сначала 4 в очереди,потом 16. Это что за порядок очереди? Позвонила на третий номер в 2гис тут же трубку взяли, но разговаривают не со мной, а ищут пациента Ларису. Не хватает администраторов, создайте уже контакт- центр. С сайта заявка тоже…
Показать целиком
Невозможно дозвониться!!! Потратила весь день, чтобы сделать МРТ. Вы за что так не цените своих клиентов!? Сначала 4 в очереди,потом 16. Это что за порядок очереди? Позвонила на третий номер в 2гис тут же трубку взяли, но разговаривают не со мной, а ищут пациента Ларису. Не хватает администраторов, создайте уже контакт- центр. С сайта заявка тоже непонятно какое время обрабатывается. Цена единственный плюс вашего центра!
Здравствуйте Evsenya. Приносим извинения за доставленное неудобство, связанное с многократным увеличением входящих звонков. Контакт центр у нас имеется, в настоящий момент активно работаем над увеличением его производительности.
Надеемся решить эту проблему в ближайшие дни. Заявки с сайта в среднем обрабатываются в течении 20-40 мин.
Всего доброго.